Когда вернут исправный тепловизионный монокуляр HTI?

Срок зависит от дефекта и наличия узлов. Обычно ремонт занимает несколько рабочих дней после диагностики и согласования.

Как отправить монокуляр HTI из другого города?

Да. Принимаем HTI с доставкой, подскажем упаковку и способ отправки, чтобы прибор доехал без дополнительных повреждений.

Будет ли гарантия на ремонт?

Да. Даём гарантию на работы и установленные детали; условия и срок фиксируем в документах.

Какие запчасти используете?

Используем оригинальные комплектующие HTI либо согласованные качественные аналоги - выбор зависит от модели и характера ремонта.

Монокуляр HTI сильно намок - что делать?

Не включайте прибор и не пытайтесь прогревать. Упакуйте с силикагелем и как можно быстрее передайте в сервис - так меньше риск коррозии и повреждения матрицы.

Обновляете прошивку и ПО?

Да. Обновим/восстановим ПО, устраним зависания и ошибки функций (запись, память, Wi-Fi), а также выполним необходимые калибровки.

Сколько стоит ремонт HTI?

Цена зависит от неисправности. Итоговую стоимость сообщим после диагностики и согласования перечня работ.

Ремонт тепловизионных монокуляров HTI

Тепловизионные монокуляры HTI - компактные ИК-приборы для работы в темноте и непогоде. Обычно есть палитры, цифровой зум и ручная фокусировка; во многих версиях - фото/видео и Wi-Fi на смартфон. Модели с дальномером точнее, но требуют точной юстировки. Влага, грязь, удары и перепады температур со временем вызывают сбои питания, ухудшение изображения, проблемы записи/связи и потерю герметичности.

В ETIS решаем такие поломки комплексно: диагностика, ремонт электроники и оптики, восстановление корпуса и уплотнений, настройка ПО, калибровка и финальная проверка всех режимов.

Типичные неисправности тепловизионных монокуляров HTI

01
Электропитание и запуск

Не включается, перезагружается или быстро разряжается. Причины: 18500 изношен/в ноль, окисление контактов, мороз, USB/плата питания.
02
Изображение, матрица и FFC/NUC

Падает контраст, полосы/шумы, битые пиксели, FFC/NUC зависает или шторка щелкает часто. Причины: калибровка, перегрев, влага, матрица.
03
Измерения и метки

Сбоит температура, метки/курсор и Hot-spot, в версиях с LRF - дальномер: пропадает метка, "плавают" показания. Причины: грязь, юстировка, модуль.
04
Память, запись, Wi-Fi

Теряет Wi-Fi, не видит память/microSD, не пишет фото/видео, пустая галерея. Причины: FS-ошибки, неподходящая карта, прошивка, контроллер/разъем.
05
Фокус, корпус, герметичность

Люфт/тугой фокус, сбитые диоптрии, износ кнопок, трещины и негерметичность. Итог: запотевание, конденсат, коррозия, падение качества.

Преимущества сервиса ETIS

Профильная мастерская по тепловизорам

Выполняем весь цикл по HTI в одной мастерской: диагностика, ремонт, юстировка и финальные испытания прибора.
Фирменные запчасти

Используем оригинальные узлы и согласованные аналоги, подходящие по электрическим и оптическим параметрам под модели HTI.
Профильная команда

Инженеры регулярно работают с тепловизионной оптикой и хорошо знают типовые слабые места монокуляров HTI.
Гарантийные обязательства

Выдаем документы и гарантию: фиксируем выполненные операции, замененные узлы и условия гарантийных обязательств.
Мы работаем по всей России

Принимаем монокуляры HTI лично и с пересылкой: подскажем упаковку и безопасную отправку через удобную службу доставки.
Онлайн консультация

По описанию симптомов подскажем, что можно проверить до отправки, как не усугубить поломку и к чему готовиться по работам.

Стоимость ремонта

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8-(800)-700-48-84

8-(968)-606-66-98

Поломка HTI не совпадает с описанными?

Напишите симптомы в заявке или позвоните - подберем решение под вашу ситуацию.

Оставить заявку

Почему ИК-монокуляры HTI выходят из строя?

Настройка картинки тепловизионного монокуляра HTI

Аккумулятор, контакты и просадки напряжения

HTI питаются от Li-ion (в том числе 18500), поэтому глубокие разряды, хранение без подзарядки и загрязненные/ослабленные контакты быстро уменьшают реальную емкость и повышают внутреннее сопротивление. На морозе напряжение проседает сильнее - монокуляр начинает перезагружаться или выключаться, особенно при высокой яркости дисплея, записи и активном Wi-Fi. Ситуацию усугубляют некачественные зарядные устройства, изношенный USB-порт и дефекты цепей питания на плате. Часто решает замена АКБ.

Замена батарей тепловизионного монокуляра HTI

Неудачные обновления и «слет» ПО

Сбои ПО часто возникают после неудачного обновления: файл uconfig.bin кладут не в ту папку, переименовывают, используют неподходящую версию или обрывают питание (разряд, слабый кабель, нестабильный USB). В итоге прибор "зависает", появляются ошибки меню, пропадает запись фото/видео, настройки сбрасываются, а Wi-Fi работает рывками или не подключается к приложению. Обычно помогает корректная перепрошивка с проверкой параметров, калибровок и памяти. В сложных случаях восстанавливаем загрузчик.

Настройка дальномера тепловизионного монокуляра HTI

Влага, конденсат и усталость уплотнений

Даже при заявленной защите вроде IP66 перепады температур провоцируют конденсат, а вода и грязь со временем проникают через крышку батарейного отсека, кнопки и разъемы. Уплотнения теряют эластичность, появляется подсос влаги: запотевает окуляр, внутри начинается коррозия, растет шум матрицы, возможны отказы платы, сбои записи и Wi-Fi. Влага также вымывает смазку фокусировки и ускоряет износ механики. Без просушки и силикагеля риск дорогого ремонта быстро увеличивается. Особенно после дождя.

Восстановление тепловизионного монокуляра HTI

Удары, вибрации и сбитая юстировка

Если появились артефакты, частые "щелчки" FFC/NUC, проблемы с памятью/записью или Wi-Fi, а также следы влаги - не откладывайте. Ранняя диагностика повышает шанс обойтись без коррозии электроники и риска повреждения матрицы из-за перегрева или просадок питания. Проверим оптику, герметичность, питание и ПО, затем согласуем смету до начала работ.

Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS

Обращение

Свяжитесь с сервисом, называете модель HTI и симптомы, при необходимости запросят фото/видео.

Доставка

Передайте монокуляр лично или отправьте курьером/ТК с нашими рекомендациями по упаковке.

Диагностика

Проводим диагностику: питание, оптика, герметичность, память/связь, фиксируем все дефекты.

Согласование

Сообщаем результаты, варианты ремонта, сроки и стоимость - согласуем объем работ до начала.

Ремонт

Разъемы и платы, восстановление питания, юстировка оптики, герметизация, обновление и настройка ПО.

Контроль и выдача

Тестируем монокуляр во всех режимах, выдаем документы, гарантию и рекомендации.

Ремонт HTI с пересылкой из других городов

Если нет возможности привезти прибор лично, отправьте монокуляр HTI из любого города. Подскажем, как упаковать устройство: зафиксировать в жестком кейсе, защитить объектив и окуляр, убрать аккумулятор (если возможно) и вложить силикагель. Объясним, что указать в сопроводительных данных (контакты, симптомы, комплектация) и как оформить доставку через удобную ТК/курьера. После получения сделаем диагностику и согласуем ремонт.

Закажите обслуживание тепловизионного монокуляра HTI

Если монокуляр начал работать нестабильно, появились артефакты, проблемы с записью или следы влаги - не затягивайте. Раннее обращение снижает риск коррозии, повреждения шлейфов и деградации матрицы, а также помогает обойтись ремонтом узлов без дорогостоящей замены. В ETIS проведем диагностику, проверим питание, оптику и герметичность, восстановим работу ПО и протестируем прибор в основных режимах. Стоимость и сроки согласуем после проверки.