Будни, с 10.00 до 19.00
Тепловизионные прицелы Arkon – это современное оборудование, которое активно используется охотниками и стрелками. Устройства надежны, точны и хорошо защищены от сбоев, но даже качественные устройства со временем могут выйти из строя: появляются проблемы с дисплеем, нарушается работа электроники, ломаются разъёмы и аккумуляторы.
Сервисный центр ETIS выполняет ремонт тепловизионных прицелов Arkon любой сложности. Мы работаем со всеми моделями бренда, принимаем технику из всех регионов России, используем оригинальные комплектующие и даём официальную гарантию.
Питание и запуск
Самопроизвольное включение или отключение прицела. Аккумулятор быстро разряжается, прицел не держит заряд.
Изображение
Ухудшилось качество изображения, появились полосы и шумы, искажения и битые пиксели.
Подключение и запись
Смартфон не видит Wi-Fi устройства, самопроизвольное завершение записи, ошибка сохранения файлов, не сохраняет настройки.
Оптика и механика
Механические повреждения корпуса, трещины на линзе. Нарушение герметизации, запотевание экрана.
LRF-модуль
Падение точности, рассинхронизация прицельной метки и измерения. Повреждение узла во время транспортировки.
ПО/прошивка
Ошибки программного обеспечения - сбивается пристрелка, зависание.
Все работы выполняются у нас, без посредников.
Мы используем только фирменные комплектующие и проверенные временем детали.
Специалисты, которые каждый день работают с тепловизорами.
Подтверждение качества и надежности документально.
Вы можете отправить прицел транспортной компанией из любого региона.
Онлайн-диагностику проводит инженер, находящийся в сервисном центре.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Звоните или заполните заявку - мы всё объясним и подберём решение.
Тепловизионные прицелы Arkon нередко эксплуатируются в сложных условиях: мороз, дождь, туман, высокая влажность. Такие нагрузки приводят к сбоям электроники и оптики, поэтому при первых неисправностях важно вовремя обратиться в сервис.
Прицелы Arkon нередко страдают от механических ударов и вибраций во время охоты или перевозки. Эти нагрузки могут привести к повреждению корпуса, линз или разъёмов, что отражается на точности работы прибора и требует ремонта.
Тепловизионные прицелы Arkon работают от аккумуляторов, которые со временем теряют ёмкость. В результате прибор держит заряд всё меньше, быстро разряжается и требует замены батареи или восстановления системы питания.
Тепловизионные прицелы Arkon работают на встроенном программном обеспечении, и со временем возможны сбои: ошибки прошивки, зависания или некорректная калибровка. В таких случаях требуется перепрошивка или восстановление ПО для стабильной работы устройства.
Мы принимаем тепловизионные прицелы Arkon из любых регионов России. Для клиентов из Москвы и Подмосковья доступна курьерская доставка. Если вы находитесь в другом городе, вы можете отправить устройство через СДЭК, Деловые Линии, Почту России или любую другую удобную для вас транспортную компанию. После ремонта мы вернем прицел тем же способом.
Если ваш прицел Arkon перестал работать или появились неисправности - не откладывайте ремонт. Наш сервисный центр восстановит устройство быстро и качественно, независимо от сложности поломки.
Не вскрывайте герметичный корпус
Прицелы ARKON имеют защиту IP66 и рассчитаны на серьёзную отдачу. Самостоятельное вскрытие лишает гарантии и почти гарантированно ломает влагозащиту — дальше внутри начнёт жить конденсат, а не электроника.
Сушка
После снега, дождя или конденсата не сушите прицел феном, тепловой пушкой и не кладите на батарею. Резкий нагрев ведёт к деформации пластика, уплотнений и протяжке влаги внутрь. Сушите при комнатной температуре, можно с пакетиком силикагеля.
Следите за питанием 18500/18650
Используйте одинаковые по типу и износу аккумуляторы, не мешайте старые и новые в одном комплекте. Холод резко сажает литий - держите запасной аккум в тёплом кармане и подключайте внешний источник питания по USB только на стрельбище, не на выстреле.
Не стреляйте с натянутым USB-кабелем
Выстрел с подключённым powerbank’ом или проводом к регистратору быстро разбивает разъём USB. Кабель используем только на настройке и зарядке; перед выходом в поле всё лишнее отсоединяем.
Лазерный дальномер
У моделей ARKON с LRF не закрывайте окно дальномера грязью, каплями и пальцами. После сильных ударов или падений проверяйте соосность дальномера с прицельной меткой и делайте контрольную пристрелку.
Палитры и сетки
У прицелов ARKON много палитр и прицельных сеток. Для пристрелки выберите одну палитру и одну сетку, зафиксируйте их и не меняйте до окончания процесса.
Wi-Fi и запись
Встроенный Wi-Fi в режиме точки доступа плюс одновременная запись видео — максимальная нагрузка на питание и электронику. Используйте стриминг только по необходимости, а на охоте по возможности отключайте Wi-Fi, чтобы не греть модуль и не сажать аккумулятор.
Берегите файловую систему
Всегда корректно останавливайте запись перед выключением прицела. Не дёргайте питание во время записи и периодически форматируйте встроенную память через меню прибора — это снижает риск битых файлов и ошибок ФС.
Транспортировка только в жёстком кейсе
На машине и в тиру возите прицел в жёстком кофре, чтобы вибрация и удары не разбалтывали крепёж и не смещали линзоблок. После серьёзного удара - проверка фокуса, крепежа и контрольная группа на мишени.
Учитывайте мороз и перегрев
OLED-дисплей рассчитан на работу до −20 °C, но резкие перепады «мороз-тепло» всё равно могут давать конденсат. Не оставляйте прицел под прямым солнцем или в раскалённой машине летом и не выкручивайте яркость на максимум сразу после включения в сильный мороз.
Прошивка
ARКON регулярно обновляет ПО для прицелов. Ставьте прошивки только с официальных ресурсов и проверяйте работу уже дома или в тире, а не в поле. При зависаниях используйте штатное выключение/перезапуск, без «выдёргивания» питания на горячую.
В среднем от 3 до 7 рабочих дней. Срок зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей.
Да, мы принимаем устройства со всей России. Вы можете воспользоваться любой удобной транспортной компанией.
Да, на все работы предоставляется гарантия. Её срок зависит от типа выполненного ремонта.
Мы используем оригинальные комплектующие или качественные аналоги.
Не включайте его самостоятельно - это может усугубить поломку. Лучше сразу принести в сервис для просушки и восстановления.
Да, мы выполняем перепрошивку и обновление ПО, что помогает устранить ошибки и улучшить работу устройства.
Цена зависит от конкретной поломки. Точную стоимость мы называем после диагностики.
Конечно, наши специалисты проконсультируют вас по телефону или онлайн.