Крепление и ноль
Смещение нуля - классика после серии выстрелов без фиксатора резьбы/недотяжки. Контролируйте момент затяжки и периодически проверяйте СТП после перевозки.
Устройства Conotech ценят за классический форм-фактор, версии с лазерным дальномером и опции вроде Wi-Fi, записи в память и OLED-дисплеев. В реальной эксплуатации законы физики берут свое: аккумуляторы теряют емкость, разъёмы расшатываются, прицельные профили сбиваются, а модуль дальномера чувствителен к погоде и качеству крепления.
В ETIS проводим полный цикл сервисных операций: диагностику питания и шлейфов, калибровки NUC/FFC, Pixel Repair, обновление прошивки, обслуживание/юстировку LRF-канала и восстановление герметичности корпуса. Используем заводские комплектующие и подтверждаем работы официальной гарантией. Приём приборов - из любого региона РФ.
Типичные неисправности тепловизионных прицелов Conotech
-
01
Питание и аккумуляторы
Ускоренный разряд на холоде, просадки под нагрузкой, самоперезапуски на выстреле, сбои зарядки, "скачущие" проценты индикатора.
-
02
ПО и подключение
Обрывы Wi-Fi, задержки трансляции, зависания после обновления, ошибки сопряжения с приложением.
-
03
Память и запись
Битые клипы, "пустые" файлы после аварийного отключения, недоступность встроенной памяти/карты.
-
04
Изображение и калибровки
Шум/полосы до стабилизации, растущие "горячие" пиксели, частые щёлчки затвора FFC до прогрева.
-
05
Оптика и влага
Запотевание после термоциклов, падение контраста при высокой влажности, загрязнение окна/линзы.
-
06
LRF
"Не меряет" на мало-контрастных целях, нестабильные значения в дождь/туман, влияние тряски/грязи на окне дальномера.
-
07
СТП и механика
Уход нуля после серий выстрелов/перевозки, недостаточная затяжка крепления, влияние боеприпасов.
Преимущества сервиса ETIS
-
Собственный сервисный центр ETIS
Ремонт под нашим контролем от диагностики до выдачи.
-
Оригинальные запчасти
Только оригинальные элементы, поставляемые производителем.
-
Опытные инженеры
Мастера с устойчивой практикой по прицелам.
-
Официальная гарантия
Документальное подтверждение качества сервиса.
-
Мы работаем по всей России
Доставка через любую ТК по вашему выбору.
-
Онлайн консультация
Специалист по ремонту удалённо знакомится с ситуацией и даёт предварительную оценку.
Стоимость ремонта
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Ситуация похожа на две категории сразу?
Напишите или позвоните, мы сузим круг причин и подберём решение.
Почему ИК-прицелы Conotech выходят из строя?
Уход за оптикой
Германий и покрытия линз не дружат с ацетоном/спиртами. Используйте жидкость для ИК-оптики и безворсовые салфетки; контакты - только неабразивные средства.
Дальномер и LRF
Дальномер корректно работает лишь при достаточной отражённой энергии: тёмные, мокрые или дымчатые цели дают промахи, как и дождь/туман. В большинстве серий Conotech с LRF заявлена дальность измерения до ~1000 м при точности около ±1 м - это паспортные пределы, а не гарантия в "тяжёлую" погоду.
Память и файлы
Клипы корректно закрываются только при штатной остановке записи; выключение питания "на горячую" приводит к "пустым" файлам. При ошибках - форматируйте память средствами меню (предварительно скопируйте данные).
Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS
Ремонт с доставкой в регионы
Передать прицел Conotech в ETIS очень просто: по Москве и области - курьер с согласованием времени, по РФ - любая ТК (СДЭК, Деловые Линии, Почта России). Возврат оформим той же компанией, пришлём фото упаковки и трек-номер.
Закажите обслуживание ИК-прицела Conotech
Тепловизионный прицел демонстрирует нестабильность, теряет изображение, зависает - сдайте в ETIS: восстановим работу модулей, выполним настройку и калибровку. Гарантийные обязательства прилагаются.
Подсказки по эксплуатации тепловизионного прицела Conotech
-
01
Перегрев и хранение
Берегите прибор от прямого солнца и нагревающих поверхностей, высокая температура ускоряет деградацию сенсора и электроники.
-
02
Аккумуляторы и питание
У некоторых серий предусмотрены встроенные АКБ с возможностью внешнего питания, другие поддерживают сменные батареи. Избегайте стрельбы с подключённым USB-кабелем/пауэрбанком, держите резервный аккумулятор тёплым и периодически очищайте контакты.
-
03
ПО и мобильное приложение
Обновляйте прошивку строго при полном заряде и стабильном питании. После обновления - перезапуск, проверка профилей пристрелки и работы LRF. При "зависшем" интерфейсе помогает сброс настроек или длительное удержание Power.
-
04
Запись по выстрелу (если поддерживается)
Автозапуск записи по отдаче требует запас по питанию и свободной памяти. Если клипы пустые - остановите запись, перезапустите прибор и проверьте накопитель (при необходимости - форматирование).
-
05
Связь и трансляция
Работайте по Wi-Fi избегая перегрузки: трансляция и запись одновременно повышают тепловую и энергетическую нагрузку. При слабом сигнале уменьшайте дистанцию, освобождайте эфир и отключайте беспроводные модули, если они не нужны.
-
06
Перевозка и механика
Транспортируйте в жёстком кейсе. После падений - контролируйте крепление, фокус и проверяйте СТП.
-
07
Оптика и уход
Держите крышку объектива закрытой вне работы. Чистите линзу только средствами для ИК-оптики; любые растворители под запретом.
-
08
Правильная сушка прибора
Сушите при комнатной температуре (18-25 °C) в чехле с новым силикагелем. Никаких фенов и радиаторов: резкий нагрев даёт конденсат и шум на матрице.
-
09
Гарантия и обслуживание
Самостоятельное вскрытие грозит потерей герметичности и гарантии. Диагностику и калибровки выполняйте в сервисе.
Вопросы и ответы
-
Ориентир: 3-7 рабочих дней. Конкретный срок зависит от уровня неисправности и наличия частей.
-
Да, работаем с регионами. Доставка через любую удобную транспортную компанию.
-
Да, мы даём гарантию на работы. Её срок связан с типом проведённого ремонта.
-
Да, устанавливаем оригинальные детали тепловизионного прицела Conotech или одобренные аналоги.
-
Не включать устройство. Передать в сервис для безопасной сушки и восстановления.
-
Да, выполняем обновление ПО и перепрошивку для устранения сбоев и оптимизации.
-
Стоимость формируется по итогам осмотра. Зависит от характера повреждений.
-
Да, предоставим консультацию дистанционно: телефон или онлайн.