Будни, с 10.00 до 19.00
Тепловизионные прицелы Dedal-NV - охотничьи приборы с чувствительной матрицей и германиевой оптикой. В линейке есть версии с дальномером, баллистическими профилями, записью видео, беспроводной связью и внешним питанием. Отдача, влага, пыль и резкие перепады температуры со временем приводят к шуму, полосам, падению контраста, зависаниям и сбоям питания.
В ETIS проводим комплексную диагностику теплового тракта и электроники, проверяем калибровку, видео и связь, ремонтируем платы и разъёмы, восстанавливаем герметичность и защиту от запотевания, обновляем прошивку и контролируем удержание СТП. Принимаем прицелы со всей РФ, ставим оригинальные детали или проверенные аналоги, выдаём гарантию.
Дисплей и окуляр
Выгорание OLED-экрана, мерцание и битые пиксели, полосы от шлейфа, микротрещины окуляра после удара, запотевание при потере герметичности.
Дальномер (LRF) и баллистика
Нет замера или «скачут» дистанции из-за загрязнённого окна, ослабления узла дальномера или деградации излучателя 905 нм, баллистический калькулятор даёт неверные поправки, профили оружия не совпадают с фактическим СТП.
Органы управления и ПО
Залипание кнопок, «двойные» срабатывания, незафиксированные клики, подвисания меню, сброс профилей оружия после обновления, некорректная работа цветовых палитр и динамического контраста.
Питание и заряд
Быстрый разряд CR123 на морозе, отключения при отдаче, нестабильная работа с внешним аккумулятором через комбинированный разъём видеовыход/питание, отхождение пайки и окисление контактов, перезагрузки при включённом рекордере.
Оптика, герметизация, механика
Запотевание азотонаполненного объектива при нарушении герметичности, сколы и царапины германиевой линзы 38-100 мм, смещение фокуса, увод СТП из-за люфта или перетянутого кронштейна.
Память, запись, связь
Обрывы видеозаписи на внешнем рекордере, битые файлы при переполнении карты и выключении во время записи, нестабильный сигнал на видеовыходе, проблемы с подключением к ПК, сбои Bluetooth/других беспроводных модулей.
Тепловой тракт и сенсор
Рост шума и вертикальных полос, точки на картинке, горячие пиксели после жёстких термоциклов или удара, дрейф нуля при длительной стрельбе, редкие отказы автоматической калибровки сенсора.
Все операции от приёмки до финальных испытаний выполняются внутри нашего сервиса, без передачи сторонним мастерам.
По возможности используем оригинальные узлы и расходники Dedal-NV, подобранные аналоги согласуем по характеристикам с владельцем.
С прицелами Dedal работают инженеры, специализирующиеся на тепловизионной оптике и оружейном крепеже.
На выполненные регламенты и установленные детали выдаём гарантию с фиксацией в документах.
Принимаем прицелы Dedal из любых регионов РФ через удобную для вас транспортную компанию.
Инженер изучит описание симптомов и фото/видео, даст предварительное заключение и сориентирует по дальнейшим шагам.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Позвоните - подготовим индивидуальный перечень работ и ориентировочную смету.
Большинство прицелов Dedal питаются от пары элементов CR123, а при длительной работе подключают внешний батарейный блок через кабель к комбинированному разъёму. Высокий ток при максимальной яркости, работе дальномера и рекордера даёт просадку по напряжению и перезагрузки, изношенные батарейки и расшатанное гнездо усиливают проблему.
Тяжёлые объективы Dedal 38–120 мм с большой светосилой создают приличную нагрузку на кронштейн и базу. При перетянутых либо недотянутых зажимах возникает микролюфт, СТП «плавает», фокус уходит после нескольких серий выстрелов или падения оружия. В ряде случаев требуется юстировка узла и повторная пристрелка.
Модели с видеовыходом и внешним DVR, а также версиями с Bluetooth, работают на высокой частоте кадров (до 50 Гц), что даёт плавную картинку, но повышает нагрузку на электронику. Дешёвые кабели, частое подключение/отключение на морозе и запись с переполненной картой вызывают обрывы клипов, артефакты и проблемы с определением прицела ПК или рекордером.
В прицелах Hunter/Pro с дальномером всё завязано на точность измерения. Загрязнённое окно, удар по корпусу или ослабление крепежа меняют соосность LRF с оптической осью: дистанция «скачет», баллистический модуль считает поправки с ошибкой, прицельная сетка больше не соответствует табличным данным и привычной траектории.
Передать тепловизионный прицел Dedal в ETIS можно из любого региона РФ. В Москве и области возможно вызвать курьера к удобному времени. В остальных городах подойдут СДЭК, «Деловые линии» или Почта России. После завершения ремонта отправим прицел обратно выбранной транспортной компанией, согласуем пункт выдачи, предоставим фото упаковки и трек-номер.
Если прицел Dedal начал дольше включаться, стал шумным, размывает картинку, перезагружается на выстреле или сбился ноль — не затягивайте с ремонтом. В ETIS быстро проведём диагностику, найдём причину, при необходимости обновим прошивку, выполним калибровку и юстировку, восстановим герметичность и работоспособность дальномера. Берёмся за сложные случаи, используем оригинальные или одобренные аналоги комплектующих и даём гарантию на весь объём работ.
Температура и защита от влаги
Не оставляйте прицел у печек, обогревателей, на панели авто и под прямым солнцем. После дождя и снега сушите при комнатной температуре в чехле с силикагелем, без фенов и батарей. Избегайте резких переходов "тепло-мороз" и дайте прибору выровнять температуру.
Питание и кабели
Используйте парные элементы питания одного типа и одинаковой "свежести", заранее проверяйте их. Внешний блок закрепляйте так, чтобы он не висел на кабеле при выстреле. Не тяните провод за разъём и не подключайте "ноунейм" адаптеры: скачки вредят разъёмам и электронике.
Экран и яркость
Не держите яркость на максимуме без нужды: в сумерках и ночью снижайте её, так экран служит дольше. Не оставляйте статичную сетку и меню надолго, используйте автоотключение или гашение дисплея. Берегите окуляр от прямого солнца, перегрев ускоряет выгорание.
Дальномер и проверка поправок
Регулярно очищайте окно дальномера от пыли и отпечатков мягкой салфеткой для оптики. Не меряйте дистанцию через стекло, туман или сильный дождь, показания будут нестабильны. После удара проверьте совпадение дальности и попаданий и при необходимости поправьте профиль.
Прошивка и пристрелка
Обновляйте ПО только при стабильном питании и надёжном контакте, не трясите прибор в процессе и не отключайте кабель. После обновления проверьте профили оружия, сетки и таблицы. Сделайте контрольные выстрелы и при необходимости уточните ноль, чтобы избежать увода СТП.
Запись и карты памяти
При работе с рекордером сначала остановите запись, затем выключайте питание. Используйте качественные карты памяти и держите запас свободного места, так меньше риск "битых" файлов. Не дёргайте кабели и не вынимайте носитель "на горячую", это частая причина сбоев.
Беспроводные функции
Если есть Bluetooth или другие модули, не перегружайте прицел: выбирайте либо стрим, либо длительную запись. Держите смартфон или приёмник рядом, обновляйте приложение и ПО. Когда связь не нужна, отключайте модуль, так экономится батарея и меньше помех.
Германиевый объектив и чистка
Чистите линзу только спецжидкостью для оптики и мягкой безворсовой салфеткой. Не используйте спирты, бытовую химию и сухое протирание, легко повредить покрытия и снизить контраст. Вне работы держите крышку закрытой, особенно на солнце и в пыли, храните в чехле.
Обычно работы занимают 3-7 рабочих дней. Точный срок назовём после диагностики конкретной неисправности и оценки запчастей.
Да. Мы принимаем прицелы Dedal по всей России. Вы получите инструкцию по упаковке и адрес отправки, поможем выбрать подходящую ТК.
Да, на выполненные работы и установленные детали выдаётся гарантия. Её срок зависит от типа ремонта и всегда фиксируется в документах.
Приоритет - оригинальные комплектующие Dedal-NV. Если ставим аналог, заранее согласуем производителя и характеристики с владельцем.
Не включать и не пытаться сушить феном или у батареи. Протрите корпус, уложите прицел с силикагелем и как можно быстрее отправьте в сервис.
Да. Выполним обновление ПО, сервисные калибровки, проверку работы авто-NUC и динамического контраста, протестируем прицел под нагрузкой.
Точную стоимость можно назвать только после диагностики. Сначала проверяем прибор, затем согласуем с вами смету до начала работ.
Конечно. Свяжемся удобным способом, разберём симптомы, сориентируем по возможным причинам, срокам и упаковке при отправке из региона.