Устройства Pulsar предлагают Stream Vision 2, видеозапись, профили и версии с лазерным дальномером. В поле это не отменяет физики: батареи APS стареют быстрее, разъёмы теряют жёсткость, появляются ребуты, калибровки требуются чаще, дисплей может получать артефакты.
В ETIS мы возвращаем прицелу ресурс: проверяем питание и шлейфы, выполняем NUC/FFC, Pixel Repair, обновляем прошивку, обслуживаем LRF и восстанавливаем герметичность корпуса. Работаем со всеми моделями от производителя, включая: Thermion 2, Talion, Thermion Duo, Trail, Trail 2 LRF. Используем заводские детали и даём официальную гарантию. Приём техники - из любого региона РФ.
Типичные неисправности тепловизионных прицелов Pulsar
- Питание и аккумуляторы: быстрый разряд на холоде, просадки под нагрузкой, ребут "на выстреле", проблемы с зарядкой/контактами;
- Прошивка и связь Stream Vision 2: разрывы Wi-Fi/BT, некорректная работа функций после обновлений, зависания/"белый экран";
- Память и запись: обрыв клипов при выключении во время записи, "пустые" файлы, переполнение встроенной памяти;
- Изображение и калибровки: шум/полосы, горячие пиксели, частые щелчки затвора до термостабилизации;
- Оптика и влага: запотевание и "мутность" после перепадов температур, загрязнение линзы, падение контраста при высокой влажности;
- LRF: нет замера или нестабильные значения на слабоконтрастных целях, грязные окна, дрожание, погодные ограничения;
- СТП и механика: уход нуля после серий выстрелов/перепадов, слабое крепление, разница боеприпасов - требуется регулярная проверка нуля.
Преимущества сервисного центра ETIS
- Собственный сервисный центр - весь процесс ремонта находится под нашим контролем, без посредников;
- Оригинальные запчасти - закупаем и устанавливаем только заводские комплектующие;
- Опытные инженеры - практикующие специалисты по тепловизионной технике;
- Официальная гарантия - подтверждение качества услуг и установленных деталей;
- Мы работаем по всей России - прицел можно отправить нам транспортной компанией из любого региона.
Цены на ремонт ИК-прицелов Pulsar
| № | Название | Цена |
|---|
Поломка редкая? Заполните форму - оценим и предложим решение.
Телефоны сервисного центра ETIS:
- 8-(800)-700-48-84
- 8-(968)-606-66-98
Почему тепловизионные прицелы Pulsar выходят из строя
Питание
Быстрая деградация аккумуляторов ускоряется при зарядке и хранении вне допусков и на морозе; использование "чужих" зарядок/портов вредит. Держите APS-пакеты при 50–80 % и заряжайте при 0…+35 °C; не заряжайте сразу после возвращения с улицы в дом.
Температура и влага
Резкие перепады и высокая влажность дают конденсат и "мутность" изображения; хранение в жаре/сырости со временем бьёт по узлам. Производитель советует сухое прохладное хранение, просушку/прогрев до стабилизации.
ПО и подключение
Обновления приложения/прошивки иногда вызывают сбои (потерю медиа, нестабильность); "жёсткая перезагрузка" часто восстанавливает работу. Держите Stream Vision 2 и прошивку актуальными.
Память и запись
Клипы записываются в встроенную память при остановке записи или при выключении, но при ошибках памяти может потребоваться форматирование; работа "на переполнении" и отключение питания в момент записи повышают риск потерять файл.
Модели с LRF
"Не меряет" или врёт на тёмных/малоконтрастных целях, под дождём/туманом, при сильной засветке - это физические ограничения отражённого сигнала и условий.
Крепёж и СТП
Уход нуля после серий выстрелов чаще связан с монтажом без фиксатора резьбы или недостаточной затяжкой; производитель прямо указывает проверить крепление.
Уход и очистка
Агрессивные растворители портят покрытие и элементы; чистите корпус мягкой тканью, контакты - подходящим неабразивным средством, линзы - без "химии" для пластика/краски.
Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS
- Регистрация - позвоните нам или откройте заявку через сайт: номер телефона, описание неисправности, недавние факты;
- Перевозка - доставьте прицел лично, курьером или ТК;
- Диагностика - измерение матрицы, тест силовых цепей, проверка шлейфов, LRF и записи;
- Согласование - смета, дата, список позиций;
- Ремонт - замены модулей, корректирующая пайка, восстановление контактов, сервисные калибровки/прошивка;
- Контроль - регламентная проверка на стендах и выдача прицела Pulsar с гарантией на работы и детали.
Ремонт с доставкой в регионы
Передать нам тепловизионный прицел Pulsar легко независимо от региона. Для Москвы и области предложим курьерскую доставку с согласованием удобного времени. В регионах используйте любую ТК, например: СДЭК, Деловые Линии или Почту России. После ремонта вернём прицел той же ТК, приложим фото упаковки, пришлём номер для отслеживания и согласуем точку получения.
Закажите обслуживание тепловизора Pulsar
Тепловизионный прицел Pulsar не запускается, выдаёт сбои или исчезло изображение - отправляйте в сервис ETIS: быстро проведём диагностику, найдём и устраним причину, при необходимости актуализируем ПО и откалибруем. Принимаем любые случаи, используем оригинальные детали или качественные аналоги, предоставляем гарантию на выполненный ремонт.
Подсказки по эксплуатации тепловизионного прицела Pulsar
Связь и трансляция
Работайте со Stream Vision 2 в диапазоне 2.4 ГГц. Длительная трансляция одновременно с записью перегружает модуль и питание, поэтому проводите эти операции раздельно. При слабом сигнале уменьшайте дистанцию, устраняйте помехи и отключайте Wi-Fi или Bluetooth, когда они не нужны.
Оптика и уход
Линза из германия требует специальной жидкости для ИК-оптики и мягкой безворсовой салфетки. Спирт и ацетон запрещены. Вне работы держите крышку объектива закрытой.
Правильная сушка
Высушивайте прибор только при комнатной температуре (18-25 °C), в чехле с новым силикагелем. Без фенов, обогревателей и батарей отопления: резкий нагрев провоцирует конденсат, который превращается в шум и артефакты на матрице.
Гарантия и обслуживание
Не вскрывайте прицел самостоятельно, это ведет к потере герметичности и гарантии. Сервисные процедуры и калибровки выполняйте штатными средствами.
Перевозка и механика
Транспортируйте устройство в жестком кейсе, исключая удары и вибрации. После падений проверьте крепления, фокус и выполните контрольную пристрелку.
ПО и Stream Vision 2
Обновляйте прошивку через Stream Vision 2 при полностью заряженном APS, не выключая прибор. После обновления перезапустите устройство и проверьте профили пристрелки и LRF. Если интерфейс завис, выполните сброс настроек в меню или удерживайте кнопку Power 10-15 секунд.
Перегрев и хранение
Держите прибор подальше от прямого солнца, печек и горячих поверхностей. Высокая температура ускоряет деградацию сенсора и электроники.
Запись по выстрелу (RAV)
Функция RAV пишет во встроенную память. Включайте её при достаточном заряде APS и наличии свободного места. Если клипы оказываются пустыми, остановите запись, перезапустите прибор и отформатируйте память в меню.
Аккумуляторы и питание
Используйте APS2, APS3 или APS5. Резервную батарею держите в тепле и периодически очищайте контакты. Стрельба с подключенным по USB-C кабелем или пауэрбанком недопустима, это перегружает питание и порт.
Часто задаваемые вопросы
Каков ориентировочный срок ремонта тепловизионного прицела Pulsar в сервисе?
От трёх до семи рабочих дней; срок зависит от сложности работ и наличия запчастей.
Возможна ли дистанционная отправка прицела Pulsar из другого города?
Да, принимаем устройства через транспортные компании по всей России.
Предоставляется ли гарантия на выполненный ремонт и установленные узлы?
Да, выдаём гарантию на работы и детали.
Какие комплектующие используются при ремонте устройств Pulsar?
Оригинальные запчасти Pulsar, при необходимости - проверенные аналоги.
Что делать, если в тепловизионный прицел Pulsar попала вода или образовался конденсат?
Не включать и не нагревать устройство; передать прицел в сервис для сушки и диагностики.
Выполняете ли обновление прошивки и сервисные процедуры для прицелов Pulsar?
Да, обновляем ПО и проводим необходимые сервисные операции.
Как формируется стоимость ремонта тепловизионного прицела Pulsar?
После диагностики подготавливаем смету и согласовываем её с вами.
Можно ли получить предварительную консультацию по неисправности прицела?
Да, консультируем заранее в удобном формате (телефон, мессенджеры, онлайн).