Будни, с 10.00 до 19.00
Настольные компьютеры APPLE выбирают за удобство macOS и продуманную экосистему, но плотная компоновка, длительные нагрузки, возраст, пыль и "сложная" периферия (доки, внешние SSD, мониторы) со временем дают сбои.
В ETIS диагностируем и ремонтируем компьютеры APPLE так, чтобы он был стабилен под реальной нагрузкой. Мы устраняем частые обращения: проблемы питания и запуска, "папку с вопросом" и ошибки загрузки macOS, шум и перегрев, отвал портов или монитора после сна, а также деградацию накопителя.
Старт/Питание
Не включается, включается "через раз", самопроизвольно выключается или перезагружается. Бывает реакция на подключенную периферию, доки, кабели питания.
Черный экран
Компьютер Apple запускается, но изображения нет: черный экран, "не просыпается" монитор после сна, пропадает сигнал по HDMI/USB-C/Thunderbolt, мерцание или артефакты.
Загрузка macOS
Долго грузится, зависает на яблоке, уходит в Recovery, появляется "папка с вопросом", не видит стартовый диск, ошибки файловой системы и разделов.
Нестабильность в работе
Зависания, kernel panic, вылеты приложений, внезапные перезапуски. Часто проявляется под нагрузкой или после обновлений/драйверов/утилит.
Перегрев и шум
Вентиляторы постоянно на высоких оборотах, корпус сильно греется, падают частоты (троттлинг). Причины: пыль, забитые каналы, высохшая термопаста на возрастных моделях.
Сеть и порты
Отваливаются USB или Thunderbolt, нестабильный Wi-Fi/LAN/Bluetooth, проблемы со звуком и внешними устройствами, повреждения разъемов и кабелей.
Диагностика, ремонт, чистка и стресс–тесты выполняем у себя. Техника не уходит в сторонние мастерские.
Ставим оригинальные детали или проверенные аналоги под конкретную модель и задачу. Бюджет и сроки согласуем заранее.
Ремонтируем плату, питание, охлаждение, накопители и порты Apple desktop. Находим причину и проверяем под нагрузкой.
Документы, гарантия на работы и детали. Перечень и сроки фиксируем письменно.
Принимаем технику из любых регионов: Москва или область – курьер, регионы – ТК. Подскажем упаковку и страховку.
По симптомам подскажем вероятную причину и порядок действий. Сориентируем по стоимости.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Позвоните или оставьте заявку – разработаем план ремонта компьютеров Apple под ваш случай.
Проблемы "не просыпается монитор", "нет сигнала по HDMI/USB–C", отвалы устройств и сети часто упираются в связку кабель–переходник–док–порт и настройки сна или энергосбережения. Также бывают повреждения разъемов и контактов, особенно после частых переподключений или транспортировки. Мы тестируем порты и кабели, исключаем аксессуары как причину, проверяем логи, настраиваем стабильные режимы работы и устраняем аппаратные дефекты разъемов.
"Папка с мигающим вопросом", зависания на яблоке и уход в Recovery чаще всего связаны со стартовым диском или его структурой. На старых iMac с HDD или Fusion Drive типичный сценарий – деградация механического диска: начинается с "тормозов", потом появляется нестабильная загрузка и ошибки. Мы проверяем накопитель, файловую систему, загрузочные записи, при необходимости переносим систему на SSD, настраиваем корректную работу macOS и помогаем с резервным копированием данных.
Компактные корпуса (особенно iMac и Mac mini) не любят пыль и перекрытую вентиляцию: растут температуры, вентиляторы раскручиваются, начинается троттлинг, а со временем ускоряется деградация узлов. Мы чистим систему охлаждения, обслуживаем вентиляторы, меняем термоинтерфейсы на моделях, где это необходимо, проверяем температуры и стабильность в стресс–тестах, чтобы проблема не вернулась через неделю.
Современные APPLE чувствительны к качеству питания и периферии: док–станции, хабы, внешние диски и кабели могут давать "плавающие" симптомы – от отказа включения до перезапусков. На старших моделях и "возрастных" iMac добавляется износ блока питания и элементов на плате из–за тепловых циклов. В ETIS проверяем старт "в чистом виде", измеряем линии питания, ищем перегрев по цепям, оцениваем разъемы, кабели и поведение под нагрузкой.
Работаем с клиентами по всей России: по Москве и области можно передать компьютер курьером, а из любого города – отправить удобной транспортной компанией. Подскажем, как упаковать Mac, что вложить в посылку и как оформить страховку. После диагностики согласуем работы и стоимость, выполним ремонт компьютеров Apple и отправим устройство обратно тем же способом.
APPLE стал вести себя нестабильно – зависает, долго запускается, перегревается, самопроизвольно перезагружается, появляется "папка с вопросом", пропадает сигнал на монитор или отваливаются порты – лучше не тянуть. Проверим питание и линии, температуры и охлаждение, состояние накопителя, логи macOS, работу портов и периферии. Согласуем работы, устраним причину и вернем компьютер в стабильный режим с гарантией.
Кабели и док–станции
Для мониторов и накопителей используйте качественные кабели и питание хаба. "Отвалы" часто дает именно аксессуар, а не сам Mac.
Диск и бэкапы
При подвисаниях и долгой загрузке сразу сделайте резервную копию. Для iMac с HDD или Fusion Drive лучше не тянуть – деградация диска обычно прогрессирует.
Шум и температуры
Если вентиляторы стали заметно громче, проверьте нагрузку и температуру. Не игнорируйте троттлинг – это ранний сигнал проблем с охлаждением.
Вентиляция
Не ставьте APPLE в нишу и вплотную к стене. Вентиляционные отверстия должны быть открыты – так вентиляторы и охлаждение работают правильно.
Питание
Используйте качественный сетевой фильтр или ИБП. При проблемах запуска отключите доки, хабы и внешние диски – проверьте старт "без периферии".
Сеть и порты
Если интернет, то пропадает, то появляется, начните с простого: замените кабель, проверьте другой порт роутера и отключите энергосбережение сетевого адаптера. Дальше – драйверы и диагностика контроллера.
Обычно первичная диагностика – в течение 1 рабочего дня. Срок ремонта чаще 1–5 дней (зависит от сложности и наличия деталей).
Да. Отправляйте ТК или СДЭК, после диагностики согласуем стоимость и сроки и вернем обратно.
Да. Даем гарантию на работы и установленные детали, фиксируем это в документах.
Работаем с Mac mini, Mac Studio, Mac Pro, а также iMac. Назовите модель и год - сориентируем по ремонту и запчастям.
Зависит от модели и причины (питание, охлаждение, накопитель, порты, плата). После диагностики назовем точную цену.
Да. Напишите модель, симптомы и когда проявляется проблема – подскажем, что проверить и как лучше упаковать.