Будни, с 10.00 до 19.00
Тепловизионные насадки Burris BTC35, BTC50 и другие модели работают как предобъективный модуль перед дневным прицелом или как ручной тепловизор, помогая быстро адаптироваться к условиям стрельбы. При работе на крупнокалиберном оружии, частом съёме/установке через адаптеры и эксплуатации в сырости и морозе растёт нагрузка на оптику, электронику и крепёж.
Наш сервисный центр выполняет ремонт насадок Burris разных поколений: BTC35/BTC50 и версий v2/v3. Диагностируем, устраняем механические и электронные неисправности, восстанавливаем герметичность, выверяем тепловизионный тракт и проверяем прибор на стенде и под отдачей, по итогам выдаём заключение и гарантию.
Корпус и защита от внешней среды
Со временем у насадок Burris появляются люфты в адаптерных кольцах, креплениях и быстросъёмных хомутах, могут смещаться оптические узлы. Удары, падения, работа под сильной отдачей и неплотно закрытые крышки батарейного отсека приводят к нарушению герметичности, запотеванию, коррозии корпуса и внутренних поверхностей линз.
Интерфейсы и внешние подключения
В процессе эксплуатации страдают разъёмы USB-C, видеовыход и гнёзда внешнего питания: периодические пропадания картинки при шевелении кабеля, перезагрузки, "отвал" записи и Wi-Fi. Влага, конденсат и механическое усилие на штекер вызывают окисление контактов, трещины дорожек и расшатывание разъёмов на плате.
Картинка и калибровка сенсора
Характерные жалобы владельцев Burris: выросший шум, горизонтальные/вертикальные полосы, зависшие пиксели, неравномерный фон при NUC/FFC, "мыло" и потеря контраста. При повреждении сенсора или сбое калибровки картинка заметно деградирует и требует профессиональной настройки и, при необходимости, замены узла.
Дополнительные модули и аксессуары
Проблемы возникают и с аксессуарами: выносными блоками питания, переходными кольцами BTC-адаптеров, кабелями управления. Переломы проводов, трещины изоляции, разбитые фиксаторы и окисленные разъёмы приводят к периодическим отключениям, нестабильному питанию и потере связи с насадкой.
Питание и запуск устройства
Насадки Burris требуют стабильного питания, особенно при работе на морозе и с частой записью видео. Типичные симптомы: устройство не включается, долго грузится, перезагружается при выстреле или при падении напряжения, быстрее обычного разряжает аккумулятор. Часто виноваты уставшие элементы питания, неоригинальные батареи или банки, плохой контакт в отсеке и проблемы в цепях контроля заряда.
Все операции с насадками Burris выполняем на одной площадке: разборка, диагностика, юстировка оптики и финальные тесты под контролем инженеров ETIS.
Используем оригинальные узлы Burris и адаптеры BTC, при необходимости - проверенные аналоги. Каждая деталь проходит входной контроль и тестовые испытания.
Инженеры ETIS хорошо знают насадки Burris BTC35/BTC50 и новые версии: конструкцию, крепления, меню и прошивку. Это ускоряет поиск неисправностей и ремонт.
После ремонта выдаём гарантию на выполненные работы и установленные детали. Повторная поломка связанного узла в сроке гарантии устраняется бесплатно.
Вы можете привезти насадку Burris лично в сервис ETIS или отправить из региона через транспортную компанию или курьерскую службу - подберём удобный вариант.
Перед отправкой инженер ETIS проконсультирует по телефону или онлайн: подскажет, как упаковать насадку Burris, что написать в симптомах и какие вложить документы.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Опишите симптомы, и инженер поможет сузить круг возможных неисправностей и предложит дальнейшие шаги по ремонту.
Тепловизионные насадки Burris используют энергоёмкие режимы - записи, стриминг, работу на высокой яркости и в мороз. Изношенные аккумуляторы, неверно подобранный тип элементов или работа от сомнительных внешних батарей приводят к просадкам напряжения, самопроизвольным выключениям и зависаниям интерфейса, особенно при низких температурах.
BTC-насадка ставится перед дневной оптикой через адаптерные кольца, и любая неточность в посадке, люфт или кривой переходник отражается на точке попадания. Регулярный демонтаж, удары по прицелу, работа на мощных калибрах и недостаточная затяжка крепежа вызывают смещение оптической оси и нестабильность СТП після каждого выстрела или переустановки.
Современные термонасадки Burris поддерживают обновление прошивки, профили пристрелки и интеграцию с приложениями. Ошибки при обновлении, некорректные настройки баллистических профилей, сбои при сохранении данных могут приводить к зависаниям, некорректному отображению меню и расхождению между фактической точкой попадания и сохранённым профилем.
Несмотря на заявленную защиту, резкие переходы из тёплого салона в морозный воздух, хранение в сыром чехле и попадание влаги в зону разъёмов провоцируют образование конденсата. Влага внутри корпуса со временем разрушает покрытия линз, вызывает коррозию плат, запотевание экрана и отказ кнопок. При нарушенной герметичности любые температурные циклы ускоряют деградацию насадки.
Мы принимаем тепловизионные насадки Burris из любых регионов: можно отправить прибор курьерской службой или транспортной компанией из вашего города. После завершения работ отправляем фото упаковки и трек-номер, чтобы вы могли отслеживать посылку до получения.
Если насадка Burris перестала включаться, "гуляет" точка попадания, ухудшилось изображение или устройство стало произвольно отключаться, не затягивайте с диагностикой. Отправьте прибор в наш сервисный центр - мы восстановим его работоспособность, проверим поведение на разных калибрах и в разных температурных режимах и вернём насадку к стабильной работе. По окончании ремонта вы получите акт выполненных работ и гарантию.
Мониторинг состояния устройства
Регулярно проверяйте качество изображения, стабильность точки попадания и работу всех режимов. При появлении полос, рывков картинки, нестандартных звуков внутри корпуса или нестабильного включения зафиксируйте симптомы и обратитесь на диагностику.
Подключение к внешним источникам питания
При длительных выездах используйте внешние батарейные блоки только с рекомендованным напряжением и током. Не допускайте падения кабеля под натяжением и "болтающегося" штекера - закрепляйте провод к прикладу или цевью.
Обслуживание и уход
Периодически проводите профилактический осмотр: проверяйте целостность уплотнителей, состояние резьбы адаптеров, чистоту линз и отсутствие следов влаги под крышками.
Рекомендации по транспортировке
Перевозите насадку Burris в жёстком или хорошо амортизирующем кейсе, отдельно от оружия. Не оставляйте прибор свободно болтаться в рюкзаке рядом с тяжёлыми предметами, избегайте ударов и сдавливания адаптерных колец.
Риски и запреты
Не направляйте тепловизионное устройство на мощные источники энергии - солнце, лазерные излучатели, раскалённые элементы на малой дистанции: это может необратимо повредить ИК-детектор. Не пытайтесь сушить прибор феном, обогревателем или над печкой после попадания влаги - так легко добить электронику и оптику.
Условия использования
После выхода из тёплого помещения на мороз дайте насадке Burris время адаптироваться, не включая её сразу на максимальной яркости. При возвращении в тепло не вскрывайте герметичные крышки, пока прибор не прогреется до комнатной температуры.
Коммуникации и внешние устройства
При подключении к смартфону, регистратору или внешнему монитору используйте исправные, качественные кабели и проверенные приложения. Не выдёргивайте штекер за провод и не крутите кабель вокруг насадки.
Оптика и фокусировка
Чистите объектив только подходящими средствами: мягкой салфеткой из микрофибры и проверенным составом для оптики. Не используйте бумажные салфетки и агрессивную химию. При первых признаках царапин, сколов лучше показать прибор специалисту.
Настройка изображения
Корректируйте яркость, контраст и выбор палитры под конкретные условия - туман, дождь, снег, сильный холод. Не злоупотребляйте цифровым зумом: на максимальных значениях усиливается шум и артефакты. При заметном ухудшении картинки после изменения настроек можно выполнить сброс.
Энергосистема
Используйте качественные аккумуляторы подходящего форм-фактора и зарядные устройства с правильным током заряда. Не храните элементы полностью разряженными, раз в несколько месяцев выполняйте профилактический цикл заряд-разряд. Не смешивайте новые и старые батареи в одном комплекте.
Обычно от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от сложности поломки и наличия нужных запчастей. Точные сроки сообщим после диагностики.
Да, мы принимаем приборы из любых регионов. Вы можете воспользоваться любой удобной транспортной компанией или курьерской службой.
Да, на выполненные работы и установленные детали выдаётся гарантия. Её срок зависит от типа ремонта и оговаривается при оформлении заказа.
Приоритет - оригинальные компоненты Burris и штатные адаптеры. Если их нет в наличии, подбираем проверенные аналоги с близкими характеристиками и согласуем вариант с заказчиком.
Не включать прибор и не пытаться сушить его самостоятельно. Протрите корпус снаружи, аккуратно упакуйте насадку и как можно быстрее передайте её в сервис для профессиональной просушки и диагностики.
Да, выполняем обновление ПО, исправляем ошибки, возникающие после некорректных обновлений, и при необходимости восстанавливаем настройки профилей.
Стоимость зависит от характера повреждений и используемых запчастей. После диагностики инженер озвучит диапазон цены и предложит несколько вариантов решения, если это возможно.
Да, консультация доступна по телефону, в мессенджерах и по электронной почте. Поможем оценить симптомы, выбрать способ доставки и подготовить прибор к отправке.