Будни, с 10.00 до 19.00
Тепловизионные монокуляры PARD ценят за компактность, длительный срок работы и устойчивость к сложным погодным условиям. Линейки TA, Leopard, TB и другие обеспечивают качественное изображение благодаря чувствительным матрицам, объективам и современным алгоритмам обработки. В процессе эксплуатации монокуляр подвергается ударам и сложным погодным условиям. Это может привести к сбоям питания, проблемам с изображением, зависаниям интерфейса и нарушению герметичности.
Наш сервисный центр занимается именно такими случаями: проводим диагностику, настраиваем тепловизионный тракт, восстанавливаем корпус и герметизацию, выполняем модульные замены и обновление ПО для монокуляров PARD. Работаем с популярными тепловизионными монокулярами бренда: TA32/TA62 разных фокусных, серией Leopard и другими моделями, включая устройства нового поколения с лазерным дальномером.
Проблемы с включением и запуском
Монокуляр не подаёт признаков жизни, включается со второй–третьей попытки, время от времени уходит в самопроизвольную перезагрузку. Часто причина в сбоях прошивки, повреждении цепей питания, износе кнопки включения или нестабильном контакте батарейного отсека.
Снижение качества изображения и сбои калибровки
Картинка становится бледной, появляются полосы, шум, отдельные яркие или тёмные точки, возрастает количество "битых" пикселей. Возможны зависания при калибровке, некорректная работа шторки.
Сбои записи, Wi-Fi и работы с картой памяти
Монокуляр не начинает запись, ролики не сохраняются или появляются пустые файлы, карта памяти периодически "отваливается" или не определяется. При активированном Wi-Fi меню может подтормаживать, не открываться полностью, а подключение к приложению - обрываться через несколько секунд.
Питание, аккумулятор и зарядка
Монокуляр быстро разряжается, особенно на морозе, не принимает заряд от некоторых адаптеров или кабелей, индикатор заряда ведёт себя некорректно.
Герметичность, корпус и механика
После эксплуатации под дождём и снегом внутри окуляра замечаете влагу, линза запотевает, появляются следы конденсата. Возможны трещины корпуса, люфт фокусировочного узла, повреждение резиновых заглушек и уплотнений и износу кнопок.
Сервис специализируется на тепловизионной и ночной оптике. Все работы от первичной диагностики до финальных тестов выполняются в одном месте, без передачи прибора посредникам.
При ремонте используем оригинальные модули и комплектующие, когда это оправданно, либо согласованные с клиентом проверенные аналоги. Соблюдаем требования для монокуляров PARD.
Специалисты постоянно работают с тепловизионной техникой разных брендов, знают типовые сценарии PARD, нюансы сборки корпуса это значительно сокращает время поиска неисправности.
После ремонта монокуляр проходит серию проверок на стендах, после чего вы получаете документальное подтверждение выполненных работ и гарантию.
Можно передать монокуляр лично или отправить транспортной компанией. Помогаем с инструкцией по упаковке, согласуем способ и условия обратной доставки.
Можно передать монокуляр лично или отправить транспортной компанией. Помогаем с инструкцией по упаковке, согласуем способ и условия обратной доставки.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Оставьте контакты или позвоните лично, назначим диагностику и сообщим стоимость.
Большинство монокуляров PARD работают на охоте, в лесу, на вышках - часто при сильном морозе или высокой влажности. Продолжительная работа на холоде ускоряет деградацию аккумулятора и уплотнений, а быстрый переход с тепла в холод и наоборот провоцирует образование конденсата внутри прибора. Даже при наличии защиты от влаги важно следить за режимом эксплуатации.
Часть моделей PARD регулярно получает обновления ПО. Если обновлять прошивку при разряженном аккумуляторе, использовать неподходящую карту памяти или неверный файл, можно получить "чёрный экран", циклическую перезагрузку или зависание интерфейса. Неправильная работа Wi-Fi и конфликт версий приложения с прошивкой также нередко вызывают ошибки.
Низкий класс скорости, неподходящая файловая система или крупный объём карты приводят к зависаниям при записи, пропаже части роликов, появлению пустых или повреждённых файлов. Некорректное извлечение карты при включённом приборе тоже повышает риск сбоя работы внутренней памяти.
Даже защитный корпус не избавляет от последствий падений, вибраций и ударов при транспортировке. Повреждаются линзы, появляются микротрещины на плате, отходит шлейф дисплея или матрицы. Попадание влаги через изношенные заглушки и уплотнения ускоряет коррозию дорожек и разъёмов, что со временем приводит к сложным отказам платы управления.
Передать тепловизионный монокуляр PARD в ремонт можно практически из любой точки страны. Достаточно правильно упаковать прибор, оформить отправку через надёжную транспортную компанию и сообщить данные по отправлению. После завершения ремонта устройство аккуратно упакуют, приложат необходимые документы и вернут выбранным способом доставки.
Если монокуляр PARD начал сбоить, ухудшилась картинка, пропала запись или появились странные перезагрузки - не затягивайте. Своевременная диагностика позволяет спасти дорогостоящие модули и уменьшить итоговую стоимость ремонта. Оформите заявку на обслуживание, и специалисты сервиса подберут оптимальный вариант восстановления именно для вашей модели.
Перевозка и хранение
Используйте жёсткий кейс или плотный чехол, чтобы защитить монокуляр от ударов, пыли и случайного нажатия кнопок при транспортировке.
Температурный режим
Избегайте резких перепадов температуры и долгой работы на пределе допустимых значений. После выхода с холода в тёплое помещение дайте прибору "отлежаться", прежде чем убирать его в чехол.
Контакт с влагой и конденсат
По возможности не используйте монокуляр под прямым дождём без защиты. При попадании влаги не включайте прибор снова сразу - аккуратно вытрите корпус и дайте ему высохнуть при комнатной температуре.
Работа с прошивкой
Перед обновлением внимательно изучите инструкцию, заряжайте аккумулятор и используйте рекомендованный тип карты памяти. Не выключайте монокуляр до завершения процесса.
Карта памяти и записи
Устанавливайте носители подходящего объёма и класса скорости, форматируйте их в самом приборе. Не извлекайте карту во время записи и не используйте сильно изношенные носители.
Обращение с оптикой
Не трите линзы сухой тканью. Сначала сдуйте пыль, затем примените мягкие салфетки и средства, рассчитанные на работу с оптическими и ИК-поверхностями.
Удары и вибрация
Не оставляйте монокуляр болтаться на ремне или в незафиксированном положении. Сильные удары и постоянная вибрация со временем разбалтывают узлы и разъёмы.
Питание и аксессуары
Используйте качественные аккумуляторы и зарядные устройства, соответствующие требованиям по напряжению и току. Не допускайте полного "обнуления" заряда - это снижает ресурс батареи.
Срок зависит от характера неисправности и доступности необходимых деталей. Простые работы после диагностики выполняются заметно быстрее сложного восстановления платы или оптики.
Да, технику принимаем не только при личном визите. Достаточно правильно упаковать прибор и отправить его удобной транспортной компанией, согласовав детали с менеджером.
После ремонта выдаётся гарантия на перечень проведённых операций. Её условия зависят от вида работ и использованных комплектующих.
Приоритет - оригинальные модули и запчасти. Если для конкретного узла доступны качественные аналоги, возможность их применения предварительно согласовывается с владельцем.
Не включайте устройство, не сушите его на батарее или феном. По возможности быстро отключите питание, извлеките аккумулятор и передайте монокуляр в сервис для грамотной разборки и сушки.
Да, при необходимости выполняем обновление ПО, корректируем настройки, приводим в порядок работу Wi-Fi, записи и других функций.
Цена складывается из сложности работ, необходимости замены модулей и общего состояния прибора. Точные цифры становятся понятны после диагностики.
Да, вы можете заранее связаться со специалистом, описать симптомы, уточнить ориентировочные варианты ремонта и получить рекомендации по упаковке и отправке монокуляра в сервис.