Тепловизионные монокуляры iRay - это современная техника для охоты и наблюдений: точная, надёжная и устойчивая к нагрузкам. Даже при аккуратной эксплуатации со временем возможны сбои.
Сервисный центр ETIS выполняет профессиональный ремонт тепловизоров iRay любой сложности. Обслуживаем все популярные серии бренда - Eye I, Eye III, AFFO, Finder, Zoom, Unique, Gemini, Iris. Принимаем устройства из всех регионов России и предоставляем официальную гарантию на выполненные работы.
Типичные неисправности тепловизионных монокуляров iRay
- Произвольные перезапуски и внезапные выключения устройства;
- Ухудшение изображения: «туман», падение контраста, полосы, рост шумов, «битые» пиксели;
- Ускоренная разрядка аккумулятора и нестабильное питание;
- Зарядка не идёт: изношен/повреждён USB-разъём или неисправен контроллер питания;
- Программные сбои: зависания интерфейса, некорректная калибровка NUC, проблемы с записью и Wi-Fi;
- Механические дефекты: повреждения корпуса, царапины и сколы на германиевой линзе;
- Потеря герметичности: запотевание окуляра, конденсат внутри оптического тракта.
Преимущества сервиса ETIS
- Своя мастерская - все работы выполняем на месте, без посредников;
- Оригинальные комплектующие - ставим фирменные детали;
- Профильные инженеры - команда, ежедневно обслуживающая тепловизоры;
- Официальная гарантия - документально подтверждаем качество и надёжность;
- Работа по всей России - принимаем и отправляем устройства любой ТК.
Цены на ремонт
| № | Название | Цена |
|---|
Ситуация нестандартная? Оставьте заявку или позвоните - подберём решение и согласуем смету.
Телефоны сервисного центра ETIS: +7 800 700-48-84, +7 968 606-66-98
Почему тепловизионные монокуляры iRay выходят из строя
Не включается или не заряжается прибор
Чаще всего из-за деградации аккумулятора, перепадов напряжения или выхода из строя контроллера питания;
Повреждение USB-разъёмов и отсеков батареи
Возникает из-за частого использования, влаги и механических нагрузок;
Трещины на корпусе и потеря герметичности
Падения и удары, особенно на морозе, приводят к трещинам и разгерметизации;
Сбои в калибровке и работе ПО
Перегрев матрицы и программные ошибки мешают корректной калибровке, изображение становится нестабильным;
Повреждение оптики
При падениях возможны сколы и трещины; наружная поверхность царапается при неправильной чистке;
Проблемы с лазерным дальномером (Finder, Zoom с LRF)
Удары и вибрации сбивают настройку, загрязнение мешает приёму, лазерный диод теряет мощность с ресурсом;
Перегрев матрицы
Возникает при наведении на сильные источники тепла.
Алгоритм работы инженеров ETIS
У нас чёткая, понятная схема взаимодействия - от заявки до выдачи с гарантией:
- Обращение - оставьте заявку на сайте или позвоните;
- Доставка - привезите монокуляр в сервис или отправьте ТК из вашего региона;
- Диагностика - проверим узлы и установим причину неисправности;
- Согласование - сообщим цену и сроки, приступим после подтверждения.
- Ремонт - заменим неисправные узлы, обновим прошивку, выполним восстановление;
- Контроль и выдача - проведём тесты и передадим прибор с оформленной гарантией.
Ремонт с доставкой в регионы
Принимаем ИК-монокуляры iRay со всей РФ. В Москве и Подмосковье - курьер. Из других городов - СДЭК, Деловые Линии, Почта России и др.; по завершении работ отправим обратно выбранной вами ТК.
Закажите ремонт тепловизионного монокуляра iRay
Если монокуляр iRay стал сбоить, не включается или пропала картинка - передайте его в сервис ETIS: проведём диагностику, устраним причину, при необходимости обновим ПО и откалибруем устройство. Используем оригинальные комплектующие или проверенные аналоги и предоставляем гарантию.
Подсказки по эксплуатации ИК-монокуляров iRay
- Не направляйте прибор на пламя, сварку, раскалённые детали и солнце;
- Чистите линзы средствами для ИК-оптики;
- Берегите от ударов, падений и сильной вибрации;
- Не оставляйте на солнце, избегайте экстремального холода/жары без необходимости;
- Перевозите в чехле или жёстком кейсе;
- Следите за зарядом, используйте рекомендованные кабели и адаптеры;
- Обновляйте прошивку для повышения стабильности;
- После влаги просушите при комнатной температуре и обратитесь в сервис.
- Не разбирайте самостоятельно.
Часто задаваемые вопросы
- Сколько времени занимает ремонт тепловизионного монокуляра iRay?
- Обычно 3–7 рабочих дней в зависимости от неисправности и наличия запчастей.
- Можно ли отправить монокуляр из другого города?
- Да, принимаем устройства со всей России любой удобной транспортной компанией или курьером.
- Есть ли гарантия на выполненный ремонт?
- Да. Срок гарантии зависит от типа проведённых работ.
- Используете ли вы оригинальные запчасти?
- Ставим оригинал iRay или проверенные качественные аналоги со спецификациями производителя.
- Что делать, если монокуляр намок?
- Не включайте прибор и передайте его в сервис для разборки, просушки и восстановления герметичности.
- Можно ли обновить прошивку/ПО?
- Да, выполняем обновление, перепрошивку и сервисные настройки (включая калибровку/NUC).
- Сколько стоит ремонт?
- Стоимость зависит от диагноза и перечня работ; точную цену назовём после диагностики.
- Можно получить консультацию перед отправкой?
- Да, подскажем по упаковке и выбору ТК по телефону или онлайн.