Тепловизионные монокуляры Arkon — компактные приборы для наблюдений в темноте и при неблагоприятной погоде. Полевая эксплуатация неизбежно связана с грязью, перепадами температур и ударами при перевозке, из-за чего со временем ухудшаются качество изображения и стабильность самого монокуляра.
Типичные неисправности тепловизионных монокуляров Arkon
- Самопроизвольные перезагрузки или отключения прибора;
- Падение качества изображения: туманность/мутность сцены, снижение контрастности, вертикальные/горизонтальные полосы, повышенный шум, появление дефектных («битых») пикселей;
- Быстрый разряд аккумулятора и нестабильное питание;
- Не идёт зарядка: износ/повреждение разъёма USB, неисправность контроллера питания;
- Сбой работы ПО: зависания интерфейса, некорректная калибровка NUC, проблемы с записью и Wi-Fi;
- Механические повреждения корпуса и царапины/сколы германиевой линзы;
- Нарушение герметичности: запотевание окуляра, конденсат внутри оптического тракта.
Преимущества сервиса ETIS
- Ремонт у нас — собственная мастерская, никаких посредников;
- Фирменные запчасти Arkon — соответствие спецификациям производителя;
- Профи с опытом — специалисты по тепловизорам полного цикла;
- Диагностика бесплатно — смета до начала работ;
- Гарантия на работы — документально подтверждаем надёжность;
- Вся Россия — удобная логистика, транспортные компании на выбор.
Цены на ремонт тепловизионных монокуляров Аркон
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
- 8-(800)-700-48-84
- 8-(968)-606-66-98
Почему тепловизоры Arkon выходят из строя
Несмотря на надежность тепловизионных монокуляров Arkon, они подвергаются повышенным нагрузкам, которые приводят к неисправностям.
Агрессивные погодные условия
Тепловизионные монокуляры Arkon часто работают в мороз, дождь, туман и при высокой влажности. Такие режимы вызывают конденсат, коррозию контактов и деградацию оптических покрытий — картинка теряет контраст, электроника становится нестабильной. При первых симптомах лучше сразу обратиться в сервис.
Неаккуратное обращение
Во время охоты и перевозки монокуляры Arkon получают удары и вибрационные нагрузки. Это ведёт к трещинам корпуса, смещению узла фокусировки, износу разъёмов и повреждению германиевой линзы.
Проблемы с аккумулятором монокуляра Arkon
Монокуляр Arkon питается от аккумулятора, который со временем теряет ёмкость. Прибор начинает быстрее разряжаться, может самопроизвольно выключаться или не принимать заряд из-за изношенного разъёма/контроллера. Решение — диагностика питания, восстановление разъёма и, при необходимости, замена АКБ.
Ошибки программного обеспечения
Этапы ремонта тепловизионных монокуляров Аркон
Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS:
- Заявка — оставляете форму на сайте или звоните;
- Доставка — передаёте монокуляр Arkon курьером, ТК или лично;
- Диагностика — выявляем неисправность и составляем акт;
- Согласование — утверждаем стоимость и сроки работ;
- Ремонт — замена узлов, восстановление герметичности, обновление ПО;
- Контроль качества — финальные тесты и выдача с гарантией.
Ремонт с доставкой в регионы
Мы принимаем тепловизионные монокуляры Arkon из любых регионов России. Для клиентов из Москвы и Подмосковья доступна курьерская доставка.
Если вы находитесь в другом городе, вы можете отправить устройство через СДЭК, Деловые Линии, Почту России или любую другую удобную для вас транспортную компанию. После ремонта вернём монокуляр той же ТК.
Закажите ремонт тепловизионного монокуляра Arkon
Простые подсказки по эксплуатации монокуляра Arkon
- Критично: не направляйте тепловизор (прицел, коллиматор, монокуляр) на интенсивные источники тепла — пламя, раскалённые детали, сварку, солнце. Это приводит к необратимому повреждению оптики;
- Осматривайте линзы и очищайте их средствами для ИК-оптики: сперва сдуйте пыль, затем аккуратно протрите безворсовой салфеткой с подходящим раствором;
- Берегите прибор от ударов, падений и сильной вибрации;
- Не оставляйте устройство под прямым солнцем и не эксплуатируйте его в экстремальном холоде/жаре без необходимости;
- Транспортируйте только в защитном чехле или кейсе;
- Контролируйте заряд и используйте рекомендованные кабели и адаптеры;
- Держите прошивку актуальной — это повышает стабильность работы;
- После кратковременного контакта с влагой дайте прибору естественно просохнуть при комнатной температуре;
- Не разбирайте устройство сами — любые работы поручайте сервисному центру.
Часто задаваемые вопросы
Сколько по времени идёт ремонт моего монокуляра Arkon?
В среднем от 3 до 7 рабочих дней. Всё зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на точке.
Можно ли отправить монокуляр из другого города?
Да, мы принимаем устройства со всей России. Воспользуйтесь любой удобной транспортной компанией.
Выдаётся ли гарантия на ремонт?
Да, на все работы предоставляется гарантия. Сроки зависят от типа ремонта.
Запчасти оригинальные?
Мы используем оригинальные комплектующие или проверенные качественные аналоги.
Что делать, если монокуляр упал в воду на продолжительное время?
Не включайте — это может усложнить ситуацию. Советуем сразу принести в сервис для просушки и восстановления монокуляра.
Можно ли обновить прошивку тепловизора Arkon в вашем сервисе?
Да, мы выполняем перепрошивку и обновление ПО у всех монокуляров Аркон.
Цена ремонта тепловизионного монокуляра Arkon?
Цена зависит от сложности неисправности. Точную стоимость мы называем сразу после диагностики.
Могу ли я получить консультацию перед отправкой монокуляра?
Да, наши инженеры проконсультируют вас по телефону или онлайн.