Сколько времени занимает восстановление тепловизионного монокуляра RedRay?

Срок обычно 3–7 рабочих дней. Итог зависит от сложности и необходимых комплектующих.

Можно ли отправить монокуляр RedRay на ремонт из другого города?

Да, работаем по всей стране. Используйте удобного перевозчика.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, гарантия распространяется на наши работы. Продолжительность зависит от вида ремонта.

Используете ли вы оригинальные запчасти?

Да, применяем оригинал для RedRay либо сертифицированные аналоги.

Что делать, если тепловизионный монокуляр RedRay намок или упал в воду?

Не включайте и не сушите нагревом. Доставьте устройство в сервис.

Можно ли обновить прошивку?

Да, выполняется обновление ПО и перепрошивка при необходимости.

Цена ремонта ИК-монокуляра RedRay?

Стоимость зависит от дефекта. Итог озвучиваем после диагностики.

Могу ли я получить консультацию перед отправкой тепловизионного монокуляра RedRay?

Да, оперативно проконсультируем перед отправкой.

Ремонт тепловизионных насадок Lzirtek

Фронтальные насадки Lzirtek - инфракрасные модули, которые ставятся перед дневным прицелом. Эксплуатация в пыли, влажности и при резких колебаниях температуры снижает контраст и стабильность изображения, а крепёж и цепи питания испытывают ударные нагрузки при выстрелах и перевозке.

ETIS выполняет полный спектр сервисных операций: входной осмотр и диагностику, ремонт и юстировку оптики, сервисные процедуры NUC и FFC, обновление прошивок, итоговые стендовые проверки. Поддерживаем актуальные линейки Lzirtek. Обслуживаем модели: CL 32, CL 42, LT 35, LT 50, Pro LR и другие.

Типичные неисправности тепловизионных насадок Lzirtek

01
Картинка и калибровки

Вертикальные полосы и неравномерный фон при редкой NUC FFC, краткое замирание кадра во время FFC является нормой, дымка на сцене указывает на конденсат.
02
Энергопитание и запуск

Просадка напряжения на морозе, перезапуски от слабого источника, неверно задан тип батарей в поддерживаемых версиях.
03
Подключение и порты

Не видна сеть Wi Fi, в меню отключен аналоговый AV, используется кабель без линии данных, пульт требует повторного сопряжения.
04
Картинка и калибровка

Люфт переходных колец и адаптера, перекос, смещение оптического узла после удара, неплотные крышки портов приводят к влаге и конденсату.

Преимущества сервиса ETIS

Собственный техцентр

Проводим ремонт у себя, исключая участие посредников.
Оригинальные запчасти

Используем фирменные узлы, рекомендованные производителем.
Опыт по clip on

Команда, ежедневно занимающаяся тепловизионными приборами.
Гарантия на работы

Закреплённая документально гарантия качества.
Охват по всей России

Приём прицелов через транспортные компании из всех регионов.
Консультация из центра

Инженер, находящийся в сервисном центре, отвечает онлайн на ваши вопросы по поломке.

Стоимость ремонта

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8-(800)-700-48-84

8-(968)-606-66-98

Ваш случай не зафиксирован в таблице?

Заполните заявку или позвоните, выявим причину неполадок и составим план.

Оставить заявку

Почему тепловизионные насадки Lzirtek выходят из строя

Диагностика тепловизионной насадки Lzirtek

Адаптер и кольца

Переходные кольца и адаптер Lzirtek clip-on при перекосе смещают оптическую ось. На отдаче возникает дрейф СТП и расфокус при слабой фиксации. Чаще отмечалось после падений и частой смены колец на разных калибрах.

Замена батареи на тепловизионной насадке Lzirtek

Питание на морозе

В насадках Lzirtek просадка напряжения на холоде нагружает защиту питания. Это приводит к самовыключениям после старта и циклическим перезапускам в работе. Чаще фиксировалось на экземплярах с изношенными элементами и слабым контактом в батарейном отсеке Lzirtek.

Восстановление тепловизионной насадки Lzirtek

Герметичность портов

Разъемные крышки и уплотнения Lzirtek теряют герметичность при частом открытии. Во влаге и после резких перепадов температуры образуется конденсат на линзах и платах. По отчетам сервисов чаще страдали приборы с неплотно закрытыми крышками и следами попадания влаги.

Обновление ПО тепловизионной насадки Lzirtek

Калибровки NUC и FFC

При редких автокоррекциях NUC и FFC на сенсоре накапливается фон и полосы. Длительная работа без закрытия объектива усиливает артефакты и шум. Отдельные прошивки Lzirtek имели редкую автокоррекцию по умолчанию и зависимость от ручного запуска.

Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS

Обращение

Укажите модель Lzirtek и симптомы, выберите удобный канал связи.

Доставка

Используйте фирменную упаковку с демпфером, отправьте удобной ТК.

Диагностика

Измерение параметров матрицы, контроль питания, проверка шлейфов, LRF и записи, тест карты памяти.

Согласование

Согласуем смету, график и список деталей/расходников в заказ-наряде.

Ремонт и настройка

Замена модулей, пайка и восстановление контактов, калибровка, перепрошивка.

Контроль

Итоговые испытания, гарантия, возврат насадки владельцу.

Ремонт с доставкой в регионы

Мы принимаем Lzirtek из любого региона: логистика прозрачна. В Москве/МО - курьер по согласованному графику. Из других городов - СДЭК, Деловые Линии, Почта России. По окончании ремонта вернём монокуляр выбранной транспортной компанией, добавим фото упаковки, сообщим номер накладной и согласуем точку выдачи.

Сервисный центр тепловизионных насадок Lzirtek

Закажите ремонт тепловизионной насадки Lzirtek

Тепловизор Lzirtek перестал корректно реагировать на управление, нет изображения или другие неполадки - передайте в сервисный центр ETIS: определим неисправный узел, заменим, откалибруем и настроим. Детали - оригинальные или проверенные временем, предоставляем гарантию.

Памятка по эксплуатации насадки Lzirtek

01
Питание и батареи

Держите элементы теплыми на морозе, используйте исправные кабели и надежные источники питания.
02
Калибровка изображения

При падении контраста запускайте FFC или NUC - краткая остановка кадра в момент FFC является штатной.
03
Связь и запись

Активируйте точку доступа, работайте через совместимое приложение, для аналогового AV используйте кабели с поддержкой данных. Разъемы держите сухими.
04
Оптика и порты

Сдувайте пыль воздуходувкой, протирайте объектив безворсовой салфеткой с жидкостью для ИК линз, держите крышки портов закрытыми.
05
Запрещено

Не направляйте объектив на солнце и сварку, не сушите нагревателями после влаги, не допускайте ударов и сильной вибрации, не оставляйте крышки портов открытыми.
06
Климат и хранение

После перехода из тепла в холод дайте прибору выровняться по температуре, сушите от конденсата только при комнатной температуре, избегайте перегрева и переохлаждения.