ИК-коллиматоры Longot - это тепловизоры на неохлаждаемом VOx-микроболометре с защитным окном из германия, рассчитанные на быстрое наведение и стабильную работу на оружии с сильной отдачей. Как и все приборы такого типа - эксплуатируются в суровых условиях, которые ведут к неизбежному износу деталей.
Мы принимаем актуальные модели Longot из любых регионов, фиксируем дефектовку и согласуем смету до начала работ. После сборки прибор проходит термопрогон, контроль автономности и проверку стабильности изображения на стенде. По результатам выдаём отчёт с фото, а на выполненные работы и установленные детали предоставляем официальную гарантию.
Типичные неисправности тепловизионных коллиматоров Longot
- Возвращаем чувствительность и стабильность изображения: диагностируем тракт, меняем деградировавший сенсор, настраиваем офсеты и шумоподавление;
- Устраняем трещины, выгорание и "битые" пиксели; ставим новый модуль и калибруем яркость/контраст для комфортного просмотра в темноте и на морозе;
- Меняем повреждённую германиевую линзу, проводим юстировку и фокусировку - резкость и детализация возвращаются;
- Обновляем или откатываем прошивку, лечим зависания, стабилизируем запись и связь по Wi-Fi;
- Устранение механических дефектов и восстановление герметичности корпуса;
- Подстраиваем электронику и оптику: сводим сетку, корректируем температурные офсеты, стабилизируем NUC/FFC;
- Укрепление шлейфов, замена проводки;
- Фиксируем слабые места, ставим новые шлейфы и жгуты, защищаем контакты - исчезают обрывы, мерцание и наводки, обновляем кнопки и переключатели.
Преимущества сервиса ETIS
- Собственный сервисный центр - весь цикл ремонта у нас, посредников не привлекаем;
- Оригинальные запчасти - используем оригинальные детали с гарантированной совместимостью;
- Опытные инженеры - специалисты, регулярно обслуживающие тепловизионную технику;
- Официальная гарантия - документ, удостоверяющий качество и надежность;
- Мы работаем по всей России - отправляйте прицел через ТК из любого населённого пункта.
Цены на ремонт ИК-коллиматора Longot
| № | Название | Цена |
|---|
Симптомы не совпали? Позвоните - уточним и согласуем ремонт.
Телефоны сервисного центра ETIS:
- 8-(800)-700-48-84
- 8-(968)-606-66-98
Почему тепловизионные коллиматоры Longot выходят из строя
Оптические дефекты и повреждения линз
Возникают из-за механических и абразивных воздействий: песка, ударов, падений, неаккуратной чистки, а также агрессивной химии. Проявляется микросколами, царапинами, помутнением просветляющих покрытий, радужными пятнами и «зайцами» в кадре. Со временем растёт уровень шума и падает контраст.
Сбои плат и управляющих модулей
Чаще всего связаны с конденсатом или попаданием воды, перегревом/переохлаждением, микротрещинами после ударных нагрузок, а также ошибками прошивки. Симптомы: циклические ребуты, «мертвые» кнопки, ложные срабатывания, зависания на логотипе, артефакты изображения.
Неисправности системы питания
Проявляются при глубоком разряде аккумуляторов, использовании некачественных батарей или кабелей, работе на морозе, окислении/износе контактов и разъёмов. Признаки: внезапные отключения при 30–50% заряда, скачки индикации, перегрев/нагрев разъёма, разбухание аккумулятора.
Нарушение геометрии корпуса и фиксации кронштейна
Появляется при падении, чрезмерной затяжке винтов, перекосе кронштейна и потере эластичности уплотнений. Следствия: увод СТП (средней точки попаданий), люфт, неравномерный прижим, свист ветра через щели, потеря герметичности.
Ошибки обновлений и зависания меню
Возникают из-за прерывания процесса прошивки, просадки питания, несовместимых версий ПО или повреждения системных файлов. Результат: неактивные пункты меню, «битые» палитры, отсутствие записи/стрима, невозможность калибровки NUC.
Неисправности тепловизионного сенсора
Случаются при наведении на открытое пламя или сильные источники тепла, длительной работе без калибровки и ударах. Сенсор перегружается: появляются «выгоревшие» области, горячие/холодные пиксели, полосы, мерцание, падение чувствительности NETD.
Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS
- Приём - регистрируем обращение: симптомы, обстоятельства сбоев коллиматора Longot (падение, влага, апдейт ПО);
- Доставка - используйте оригинальную упаковку и демпфер, отправьте ТК или курьером;
- Диагностика - измерение параметров сенсора, тест питания и шлейфов, проверка дальномера/записи и носителя;
- Согласование - фиксируем смету, сроки и список комплектующих в заказе;
- Ремонт - меняем модули, проводим точечную пайку, восстанавливаем контакты, выполняем калибровку и прошивку;
- Завершение - полный набор испытаний, гарантийные бумаги, возврат коллиматора.
Ремонт с доставкой в регионы
Готовы получить тепловизионный коллиматор Longot из любого города России. В столице и регионе доступна курьерская доставка в выбранный слот. В регионах используйте СДЭК, Деловые Линии или Почту. По завершении ремонта пересылаем коллиматор через указанную ТК, прикладываем фото упаковки, сообщаем номер накладной и уточняем точку выдачи.
Закажите ремонт тепловизионного коллиматора Longot
Коллиматор перестал включаться, устройство "молчит" - в ETIS быстро продиагностируем, найдём и устраним проблему, при необходимости обновим ПО. Свяжитесь с нашими инженерами по телефону или заполните форму на сайте.
Практические советы по эксплуатации ИК-коллиматоров Longot
Качественная транспортировка
Переносите устройство только в защитном чехле или жёстком кейсе с фиксацией; фиксируйте прибор демпферами, закрывайте объектив и окуляр крышками, отключайте питание на время перевозки. Для длительных поездок добавляйте пакетики силикагеля и исключайте люфт крепежа - так минимизируются микровибрации и риск смещения узлов.
Контролируйте уровень заряда и рекомендованные кабели
Снижает просадки и перегрев контроллера: используйте качественный блок питания 5В/2А, короткий экранированный кабель, регулярно очищайте контакты. Для моделей на 18650 подбирайте одинаковые по ёмкости и току элементы, не заряжайте на сильном морозе и избегайте некачественных powerbank, которые дают нестабильное напряжение.
Поддерживайте ПО актуальным
Обновления повышают стабильность, исправляют ошибки и улучшают калибровки; устанавливайте только официальные версии и не прерывайте питание во время прошивки. После апдейта выполните NUC/FFC и перезапуск, при необходимости сбросьте пользовательские профили и проверьте запись/стрим. Перед обновлением делайте резерв важных видеофайлов.
Не нарушайте температурный режим
Не оставляйте прибор под прямыми лучами солнца и не используйте его без необходимости в экстремальном холоде или жаре. Резкие перепады вызывают конденсат внутри корпуса: храните устройство в чехле с осушителями, а при переходе с улицы в тепло давайте 15–30 минут на акклиматизацию.
Избегайте ударов, падений и сильной вибрации
Это источник скрытых трещин, смещений и "плавающих" контактов; контролируйте отсутствие люфта в кронштейне и тяните крепёж динамометрическим ключом. После падений проверьте фокус, повторите пристрелку и сделайте тестовую калибровку — ранняя проверка дешевле ремонта.
Необходим уход за оптикой
Регулярно осматривайте линзы и очищайте их средствами для ИК-оптики: сначала аккуратно сдуйте пыль грушей/кистью, затем протрите безворсовой микрофиброй с подходящим раствором по спирали от центра к краю. Не используйте спирт/ацетон и абразивные салфетки; держите крышку закрытой вне работы.
Критично
Не направляйте прибор на агрессивные источники тепла: пламя, раскалённый металл, сварку, солнце. Такой режим быстро и необратимо повреждает оптику и микроболометр; при случайной экспозиции сразу выключите устройство, дайте ему остыть и выполните «холодный» NUC.
После контакта с водой
Дайте прибору естественно просохнуть при комнатной температуре - не прогревайте «на батарее» и не сушите феном. Не включайте и не встряхивайте, снимите аккумулятор, внешне промокните влагу, положите в чехол с силикагелем и как можно скорее передайте в сервис: коррозия и окисление начинаются в течение ближайших часов, особенно у тепловизионных коллиматоров Longot.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает ремонт тепловизионного коллиматора Лонгот?
Сроки: 3-7 рабочих дней. Влияющие факторы - сложность и наличие комплектующих.
Можно ли отправить тепловизионный коллиматор Longot на ремонт из другого города?
Да, доступна отправка из регионов. Любая транспортная компания подойдёт.
Есть ли гарантия на ремонт?
Да, работы сопровождаются гарантией. Длительность обусловлена видом ремонта.
Используете ли вы оригинальные запчасти?
Да, оригинальные комплектующие для обслуживания коллиматора Longot или одобренные аналоги.
Что делать, если коллиматор Longot намок или упал в воду?
Не включать и не греть. Привезти в сервис для восстановления.
Можно ли обновить прошивку?
Да, возможно обновление ПО и прошивки.
Цена восстановления тепловизионного коллиматора Longot?
Определяется по результатам диагностических работ.
Могу ли я получить консультацию перед коллиматора?
Да, консультируем дистанционно.