Экстремальные температуры
Длительная работа в сильный мороз ускоряет просадки встроенного АКБ и провоцирует самопробуждение из режима Sleep, в жару растут токи потребления и риск деградации клеевых/уплотнительных слоёв.
Будни, с 10.00 до 19.00
Тепловизионные монокуляры ATN сочетают в себе качественную оптику и смарт-функции: Wi-Fi/BT, запись на microSD и обновление прошивки. В реальной эксплуатации пыль, конденсат, перепады температур и удары, а также программные сбои ухудшают картинку и стабильность.
В ETIS мы возвращаем прибору ресурс: полная диагностика, настройка тепловизионного тракта, восстановление герметичности корпуса, модульные замены и актуализация ПО. Принимаем устройства со всей России, используем фирменные компоненты и подтверждаем качество официальной гарантией. Принимаем все модели ATN - OTS LT/XLT, OTS 4T, ODIN LT и др.
Питание и запуск
Не включается, медленная/обрывающаяся зарядка по USB-C, быстрый разряд на морозе, самопробуждение из режима Sleep, перегрев контроллера питания.
Изображение и калибровка
"Чёрный экран" после старта/обновления, частые щелчки шторки/зависания, "битые" пиксели, падение дальности и контраста.
Связь и интерфейсы
Obsidian 4/LT не коннектится/обрывает стрим, нестабильный USB-линк/кабель, не пишет фото/видео или пустая галерея из-за microSD.
Проблемы с батареей
Деградация встроенного АКБ, просадки на холоде, некорректные зарядные/кабели и скачки напряжения от автомобильных БП, для модификаций со сменными элементами - риск переполюсовки.
Механика и герметичность
Износ заглушек портов и уплотнений - запотевание и конденсат в оптическом тракте, расфокус и люфты после ударов/вибраций, трещины корпуса, износ кнопок.
Без посредников: диагностика, ремонт, калибровки и стендовые прогоны в одном месте.
Используем фирменные платы, оптику и коннекторы.
Узкая специализация, накопленные типовые сценарии ремонта.
Письменное подтверждение качества и сохранности узлов.
Организуем приём из любого региона России.
Определим проблему и предложим следующий шаг.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Свяжитесь с нами или заполните форму - разберёмся и поможем.
Длительная работа в сильный мороз ускоряет просадки встроенного АКБ и провоцирует самопробуждение из режима Sleep, в жару растут токи потребления и риск деградации клеевых/уплотнительных слоёв.
Сбои обновления и несовпадение версий Obsidian 4/LT с прошивкой прибора вызывают "чёрный экран", зависания интерфейса и обрывы стрима. При низком заряде во время апдейта возможен "краш" системы.
Карты у которых низкий класс скорости, неподходящая ёмкость или файловая система - частая причина ошибок галереи, пустых файлов и остановки записи.
Износ заглушек портов и уплотнений приводит к проникновению влаги: запотевание окуляра, конденсат в тракте, коррозия коннекторов. Удары и вибрация смещают узлы, вызывают люфты фокусировочного и диоптрийного узла, трещины корпуса - итогом становится расфокус и падение контраста.
Оформите заявку онлайн либо позвоните менеджеру.
Доставьте монокуляр лично в наш сервисный центр или с помощью ТК.
Глубокая проверка и выявление неисправности.
Озвучим стоимость и сроки, приступим после утверждения.
Восстановим работоспособность: замены, настройка, обновление ПО.
Проведём финальные тесты вашего монокуляра и оформим гарантию.
Передать в ремонт тепловизионный монокуляр ATN можно из любой точки России. В Москве и Подмосковье возможно организовать доставку курьером в согласованное время. Находитесь в другом городе - отправьте прибор через СДЭК, Деловые Линии или Почту России. После завершения ремонта вернём монокуляр выбранной ТК, приложим фото упаковки, сообщим трек-номер накладной.
ATN начал сбоить - не включается, виснет? Привозите монокуляр в ETIS. Быстро проверим, найдём причину. Чиним любые поломки, ставим оригинальные детали или проверенные аналоги и даём гарантию на работу. Оформите заявку на сайте или позвоните нам.
Транспортировка
Для перевозки используйте жёсткий кейс или чехол - это защищает оптику и механику от ударов.
Температурный режим
Избегайте экстремальных температур и резких перепадов: перегрев и сильный холод вредят электронике и уплотнениям.
Контакт с влагой
При попадании влаги сушите устройство при комнатной температуре; не используйте фен, обогреватели и не кладите на батареи.
Обновление ПО
Держите прошивку актуальной - обновления устраняют ошибки и повышают стабильность.
Питание и кабели
Следите за питанием: контролируйте заряд, применяйте рекомендованные адаптеры и кабели.
Оптика и уход
Очищайте бережно: сначала сдуйте пыль, затем используйте средство для ИК-оптики и мягкие салфетки.
Удары и вибрация
Берегите от ударов и вибраций: они разбалтывают разъёмы и могут сместить оптику; фиксируйте прибор при переноске.
Критичные источники тепла
Держите прибор вдали от пламени, сварки, раскалённых поверхностей и прямого солнца - такое воздействие "убивает" матрицу.
Обычно 3-7 рабочих дней. Точный срок зависит от характера неисправности и наличия нужных запчастей.
Да. Принимаем технику со всей России - подойдут СДЭК, Деловые Линии, Почта России и другие ТК.
Да. Гарантию выдаём на все выполненные операции, её срок определяется типом ремонта и заменённых узлов.
Да, устанавливаем оригинальные комплектующие ATN или, по согласованию, качественные проверенные аналоги.
Не включайте устройство и не грейте его. Сразу передайте в сервис - проведём грамотную просушку и восстановление.
Да. Перепрошиваем и обновляем ПО, что помогает устранить ошибки и повысить стабильность работы.
Стоимость рассчитываем после диагностики: она зависит от вида поломки и перечня необходимых деталей.
Да, свяжемся по телефону или онлайн, подскажем по упаковке и оформлению отправки в сервис.
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в Политика безопасности. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.