Беспроводное подключение и приложение SFH
Параллельные задачи (запись + стрим) перегружают радиомодуль: смартфон перестаёт видеть прибор, соединение рвётся.
Будни, с 10.00 до 19.00
Тепловизионные монокуляры SFH сочетают чувствительную VOx-матрицу и "смарт"-функции: Wi-Fi, запись фото/видео на внутреннюю память и обновление прошивки. В реальной эксплуатации пыль, конденсат, перепады температур и удары могут снижать качество изображения и общую стабильность работы прибора.
В ETIS мы возвращаем прибору ресурс: проводим полную диагностику, настраиваем тепловизионный тракт, восстанавливаем герметичность корпуса, выполняем модульные замены и актуализируем ПО. Принимаем устройства со всей России, используем фирменные компоненты и подтверждаем качество официальной гарантией. Работаем со всеми актуальными монокулярами SFH: VIGIL L10, VIGIL L15, VIGIL 19 и VIGIL 25.
Электропитание и USB-C
Быстрая просадка, произвольные перезагрузки, "не берёт" заряд по USB-C, люфт разъёма.
Накопитель и медиа
"Битые" фото и видео, зависания при старте/стопе записи, пропадающие файлы.
Хранение данных и запись
Смартфон "не видит" прибор по Wi-Fi, нестабильный стрим в приложении.
Качество изображения
"Туман"/конденсат, падение контраста после перепада температур, горячие пиксели, частые NUC.
Оптика и корпус
Царапины германиевой линзы, нарушение IP-уплотнений, люфт фокусировочного узла.
Экран (LRF)
Мерцание и шлейфы OLED на холоде, выцветание.
Кнопочный блок
Двойные срабатывания, "залипание", потери контакта после попадания влаги или грязи.
Все операции выполняем своими силами, без посредников.
Оригинал и соответствие допускам производителя.
Опыт именно в тепловизионной технике.
Оформляем работу официально.
Можно отправить монокуляр через ТК.
Инженер сервисного центра подскажет онлайн причину сбоя и варианты ремонта.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Напишите или закажите обратный звонок - разберемся и поможем.
Параллельные задачи (запись + стрим) перегружают радиомодуль: смартфон перестаёт видеть прибор, соединение рвётся.
IP-уплотнения страдают от ударов, песка и неправильной сушки: внутри образуется конденсат, контраст "плавает". Германий на фронтальной линзе мягкий - "сухая" чистка оставляет царапины.
После падений возможен программный сдвиг настроек. Для точности регулярно проверяйте прибор и измеряйте по объектам с контрастным контуром, избегая качки рук.
Влага и пыль вызывают "двойные" срабатывания и залипание; удары со временем трескают дорожки или отрывают шлейфы кнопочного блока. Используйте защитные чехлы и следите за целостностью заглушек - попадание влаги в зону клавиш резко ускоряет износ.
Отправьте заявку и укажите модель/симптомы.
Передайте монокуляр курьером в Москве/МО или отправьте ТК из вашего региона.
Проведём измерения, определим неисправные элементы.
Согласуем смету, сроки и при необходимости дополнительные опции обслуживания.
Заменим детали, восстановим стыки и разъёмы, приведём ПО к актуальной версии, восстановим герметичность.
Проверим стабильность, оформим гарантию, согласуем способ получения.
Любой регион - не проблема. В Москве и Подмосковье доступен курьер с согласованием времени; из остальных городов - отправка через СДЭК, "Деловые Линии" или Почту России. После ремонта вернём монокуляр SFH, предоставим фото упаковки и трек-номер, уточним адрес выдачи.
Не включается SFH, теряется связь, моргает индикатор? В ETIS быстро найдём причину, восстановим работоспособность, при необходимости перепрошьем и настроим прибор. Используем фирменные детали/аналоги класса А, на все работы - гарантия. Позвоните нам уже сегодня или оформите заявку на сайте.
Питание и кабели
Контролируйте уровень заряда встроенного Li-ion, применяйте рекомендованные адаптеры и качественные кабели.
Температурный режим
Избегайте экстремальных температур и резких перепадов: сильный холод просаживает аккумулятор, жара разрушает уплотнения и «уводит» калибровку.
Обновление ПО
Держите прошивку SFH актуальной: обновления исправляют ошибки и стабилизируют работу.
Транспортировка
Для перевозки используйте жёсткий кейс или плотный чехол - это защищает германиевую оптику и механику фокуса от ударов и вибраций.
Оптика и уход
Очищайте корректно: сначала аккуратно сдуйте пыль, затем используйте средство для ИК-оптики и мягкие безворсовые салфетки.
Контакт с влагой
Если попала влага, сушите при комнатной температуре. Не используйте фен, обогреватели и не кладите прибор на батареи - сенсор и уплотнения чувствительны к перегреву.
Критичные источники тепла
Держите устройство вдали от пламени, сварки, раскалённых поверхностей и прямого солнца: насыщенное ИК-излучение способно повредить матрицу.
Обычно от 3 до 7 рабочих дней. Срок зависит от характера неисправности и наличия SFH деталей на складе.
Да. Принимаем устройства со всей России.
Да, предоставляем гарантию. Её продолжительность определяется типом проведённого ремонта.
Да, устанавливаем оригинальные комплектующие для монокуляров SFH либо проверенные аналоги, соответствующие спецификациям.
Не включайте прибор и не пытайтесь сушить его нагревом. Передайте устройство в сервис для профессиональной просушки и восстановления герметичности.
Да. Выполняем перепрошивку и обновление ПО, что помогает устранить ошибки и повысить стабильность работы.
Стоимость зависит от диагноза и объёма работ. Точную цену назовём после диагностики.
Конечно. Проконсультируем по телефону или онлайн, подскажем по упаковке и выбору транспортной компании.
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в Политика безопасности. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.