Сколько занимает ремонт ПК DigitalRazor?

Обычно первичная диагностика – в течение 1 рабочего дня. Средний срок работ 1–5 дней (зависит от сложности и наличия деталей).

Есть ли гарантия на ремонт компьютеров DigitalRazor ?

Да. Даём гарантию на работы и установленные детали, фиксируем в документах.

Можно ли отправить ПК из другого города?

Да. Отправляйте ТК/СДЭК – подскажем, как упаковать и зафиксировать компоненты.

Что делать, если "чёрный экран" после сна?

Проверьте кабель/порт, отключите быстрый запуск и энергосбережение для видеокарты/монитора, обновите/откатите видеодрайвер. Если повторяется – нужна диагностика GPU и настроек BIOS.

Делаете обслуживание СЖО?

Да. Проверяем помпу, вентиляторы, эффективность радиатора, правильную установку и температурный режим.

Можно ли сделать апгрейд без риска?

Да. Подберём комплектующие с учётом БП, охлаждения и корпуса, установим и протестируем под нагрузкой.

Как формируется цена на ремонт компьютеров DigitalRazor?

Цена зависит от результата диагностики и состава работ: что именно вышло из строя, нужна ли замена деталей, объём обслуживания (чистка, термоинтерфейсы), требуется ли восстановление системы/данных и сколько времени занимает тестирование стабильности под нагрузкой. После проверки мы согласуем итоговую стоимость до начала ремонта.

Ремонт компьютеров DigitalRazor

Компьютеры DigitalRazor – это производительные игровые системные блоки и рабочие станции под длительные нагрузки: игры, стрим, монтаж, 3D и инженерные проекты. В обращениях чаще встречаются линейки Core (X1/X3/X5/X7), компактные Shift (X1/X3/X5) и Shift XT, серия Performance (например, X1/X5), а также рабочие станции Performance Pro 150D/350D/750D/900D/HYDRO – у каждой свои нюансы по охлаждению, БП и настройкам. Со временем это приводит к сбоям – и нужен ремонт компьютеров DigitalRazor.

В ETIS диагностируем и ремонтируем компьютеры DigitalRazor так, чтобы они работали стабильно под нагрузкой: исправляем запуск/изображение, перегрев, вылеты, сбои дисков и портов. Доставка из других городов – ТК/СДЭК. Гарантия на работы и детали.

Типичные неисправности компьютеров DigitalRazor

01
Видеокарта и изображение

Черный экран, артефакты, вылет драйвера. На Core X5/X7 и Performance X5 чаще виноваты перегрев GPU, контакт в PCI-E или просадки по напряжению. Проверяем видеотракт, разъемы и тесты под нагрузкой.
02
Нестабильность в работе

Ребуты в игре/рендере. На Core X3/X5 типичны пики потребления и уставший БП, на Shift X5 добавляется тесный корпус и нагрев VRM. Диагностируем силовую часть, тепловой режим и логи стабильности.
03
Перегрев и шум

Троттлинг, рост нагрева, шум. На Shift X3/XT радиаторы быстрее забиваются пылью, а неверная кривая вентиляторов дает "рев" без пользы. Обслуживаем охлаждение, проверяем СЖО и настраиваем обдув.
04
Оперативная память

BSOD и фризы из-за ОЗУ. На Core X1/X3 после включения XMP/EXPO возможна нестабильность, особенно при разных модулях. Тестируем память, корректируем профиль и проверяем игры/стресс-тест до стабильности.
05
Накопитель и загрузка Windows

Диск 100%, зависания, долгий старт. На X1/X3 этой серии NVMe может перегреваться под кожухом, а заполненный SSD режет скорость. Снимаем SMART, смотрим пики нагрева, делаем миграцию без потери данных.
06
Порты и сеть

Не работают USB/сеть/звук. На Core и станциях Pro 750D/900D сбои часто связаны с фронт-панелью, хабами, драйверами или подачей напряжения на порты. Проверяем разъемы, шлейфы и тестируем с периферией.

Преимущества сервиса ETIS

Свой сервис

Выполняем диагностику, ремонт ПК DigitalRazor и обслуживание компьютеров DigitalRazor: проверяем охлаждение и прогоняем стресс-тесты. Контролируем каждый этап и фиксируем результат проверками.
Оригинальные запчасти

Подбираем оригинальные компоненты или проверенные аналоги под вашу конфигурацию DigitalRazor: БП, вентиляторы, СЖО, SSD, ОЗУ, силовые кабели GPU. Согласуем стоимость и сроки заранее.
Опытные инженеры

Понимаем специфику мощных видеокарт, XMP/EXPO, лимитов мощности, пики нагрева VRM и нюансы СЖО. Ищем первопричину, а не "лечим симптомы".
Официальная гарантия

Выдаем документы и гарантию на работы и установленные детали. Перечень выполненных работ фиксируем.
Доставка по всей России

По Москве и области – заберем курьером, из регионов – отправка через ТК. Расскажем, как упаковать системный блок, закрепить видеокарту и застраховать посылку.
Онлайн консультация

Онлайн консультация и подготовка перед тем, как начать сервисный ремонт компьютеров DigitalRazor.

Стоимость ремонта компьютеров DigitalRazor

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8-(800)-700-48-84

8-(968)-606-66-98

У DigitalRazor редкая поломка?

Звонок или заявка – и мы составим план ремонта вашего ПК.

Оставить заявку

Почему компьютер DigitalRazor выходит из строя?

Высокая нагрузка и тепловая плотность

В Core X5/X7 и Performance X5 система часами работает на 90–100% по CPU/GPU, и любая мелочь проявляется быстро: подсохшие термоинтерфейсы, пыль в радиаторах, слабый обдув VRM. В компактных Shift X3/X5/XT теплу сложнее уходить – если ПК стоит вплотную к стене или забиты фильтры, начинается троттлинг и "черные экраны". При СЖО 240 в Shift XT со временем падает эффективность радиатора/помпы, растут пики нагрева. Поэтому профилактика охлаждения для Shift нужна чаще, чем для крупных корпусов Core.

Электрика, БП и разводка GPU

У Core X3/X5 сбои нередко выглядят как перезагрузка "без ошибок" в момент пика FPS: скачок потребления, просадка по линии и срабатывание защит. В станциях Pro 750D/900D, где суммарная мощность выше, критичны отдельные линии PCI-E и исправные коннекторы (включая правильную посадку 12VHPWR без перегибов). Иногда добавляется слабая розетка/удлинитель без ИБП. Мы проверяем БП под нагрузкой, нагрев разъемов и корректность лимитов мощности, отдельно контролируем коннекторы GPU. И состояние контактов.

Драйверы, обновления и настройки BIOS

DigitalRazor часто настраивают "под максимум", поэтому после обновления Windows/драйвера или BIOS на Core X1/X3 возможны вылеты игр, BSOD и сбои сна/пробуждения. Зона риска – XMP/EXPO: профиль бывает "почти стабильным", но падает в отдельных играх. На Shift X5 эксперименты с PBO/undervolt тоже дают плавающие ошибки. На Pro 750D/900D при большом объеме ОЗУ особенно важны совместимость модулей и тайминги. Мы анализируем логи, обновляем/откатываем драйверы и приводим BIOS к стабильной конфигурации.

Накопитель, система и данные

В Performance X1/X3 NVMe часто стоит под кожухом и при долгих сессиях прогревается – отсюда "диск 100%", подвисания и падение скорости. На Core X1/X3 проблема усиливается, когда SSD заполнен почти полностью: контроллеру не хватает места под выравнивание, растут задержки. В Pro 750D/900D при больших проектах и активной записи износ идет быстрее. Мы проверяем SMART, нагрев и файловую систему, при необходимости делаем миграцию на новый SSD и ставим радиатор NVMe. Чтобы убрать перегрев и фризы.

Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS

Обращение

Принимаем систем блок или заявку, делаем первичный осмотр корпуса и разъемов, сверяем комплектность, фиксируем симптомы и то, как именно проявляется проблема – чтобы дальше не гадать.

Доставка

Можно привезти DigitalRazor в ETIS лично. По Москве и области – заберем курьером, из регионов – отправка ТК. Подскажем, как упаковать ПК, на что обратить внимание (видеокарта/стекло/фиксирующие элементы) и как оформить страховку.

Диагностика

Запускаем проверку по узлам: питание и БП под нагрузкой, замеры нагрева CPU/GPU/VRM, память, накопители, порты и логи системы. Ищем первопричину – так начинается диагностика компьютеров DigitalRazor.

Согласование

После диагностики формируем понятный план: что делаем, какие детали нужны, сколько стоит и какие сроки. Без вашего подтверждения ничего "сверх списка" не выполняем.

Ремонт DigitalRazor

Восстанавливаем или меняем проблемные узлы, приводим в порядок охлаждение, обновляем/настраиваем BIOS и драйверы, устраняем причины вылетов, ребутов и перегрева, а не маскируем симптомы.

Выдача

Проводим финальные стресс-тесты, контролируем температуры и стабильность, проверяем порты и работу под нагрузкой. Выдаем ПК и документы с перечнем работ и гарантией.