Сколько по времени занимает ремонт мини-компьютеров AYANEO?

Обычно первичная диагностика – в течение 1 рабочего дня. Ремонт чаще 1–5 дней (зависит от сложности и наличия деталей).

Можно ли отправить мини-пк AYANEO из другого города?

Да. Отправляйте ТК/СДЭК: после диагностики согласуем стоимость и сроки и вернем устройство обратно.

Есть ли гарантия на ремонт и обслуживание AYANEO?

Да. Даем гарантию на работы и установленные комплектующие, фиксируем это в документах.

Какие модели AYANEO обслуживаете?

Работаем с настольными мини-ПК AYANEO, включая AM01/AM02 и их конфигурации (в том числе barebone без RAM/SSD/ОС).

Сколько стоит обслуживание/ремонт?

Зависит от причины: питание, охлаждение, накопитель, порты, плата, Windows/BIOS/профили. После диагностики назовем точную цену.

Можно получить консультацию до отправки?

Да. Напишите модель, конфигурацию (особенно RAM/SSD) и симптомы – подскажем, что проверить и как безопасно упаковать.

Ремонт мини-компьютеров AYANEO

Мини-компьютеры AYANEO ценят за компактность и "игровой" потенциал: AM01 встречается на Ryzen 3 3200U и Ryzen 7 5700U, а AM02 заметно мощнее и дает тонкие настройки мощности и охлаждения через фирменные утилиты. Но плотная компоновка, горячие профили, частые переподключения USB-периферии/мониторов, обновления Windows/BIOS и самостоятельные апгрейды (особенно barebone без RAM/SSD/ОС) со временем приводят к сбоям

В ETIS диагностируем и ремонтируем AYANEO, чтобы он был стабилен в играх, эмуляции, офисе и с док-станциями. После реомнта выдаем гарантию на детали и проделанную работу.

Типичные неисправности мини-компьютеров AYANEO

01
Порты, периферия, сеть

Отваливаются USB-устройства, "капризничают" хабы, пропадает звук/BT/Wi-Fi, не определяется внешний SSD. На AM02 часто нагружают USB-C/USB4 – если кабель/питание/контакты слабые, начинаются обрывы и нестабильность.
02
Перегрев и шум

ПК включается, но нет картинки по HDMI/DP/USB-C, либо после сна экран пустой. Причины: кабель/переходник, энергосбережение, сбои BIOS/профиля, реже – дефект порта или дока.
03
Сбои под нагрузкой

Ребуты в играх/бенчмарках, зависания, вылеты. Часто причина в агрессивных лимитах мощности/кривых вентилятора или в питании . Встречаются случаи, когда устройство "гаснет" на старте, пока не ограничишь параметры питания/профиля.
04
Сбой загрузки Windows

Долгая загрузка, восстановление системы, ошибки файловой системы, "синий экран", циклы обновлений. На barebone-версиях частая история – некорректная установка ОС/драйверов или проблемы после самостоятельной замены SSD.
05
Черный экран

ПК включается, но изображения нет по HDMI/DP/USB-C, либо "просыпается" после сна с пустым экраном. Причины: кабель/переходник, настройки энергосбережения, сбои BIOS/профиля, реже – аппаратный дефект порта.
06
Питание и отключения

Не реагирует на кнопку, включается через раз, выключается при подключении периферии. У AM02 питание часто завязано на PD-адаптер и USB-C кабель, у AM01 – на штатный DC-адаптер, и производитель прямо рекомендует использовать "родной" блок питания.

Преимущества сервиса ETIS

Ремонт AYANEO в своем сервисе

Диагностику, чистку, ремонт и стресс-тесты проводим в ETIS на собственной базе. Техника не отправляется в сторонние мастерские и к подрядчикам.
Оригинальные запчасти

Ставим оригинальные детали или проверенные аналоги для мини-компьютеров AYANEO. Сроки и бюджет согласуем заранее, до начала работ.
Опытные инженеры

Ремонтируем плату, питание, охлаждение, накопители и порты AYANEO. Находим первопричину и проверяем стабильность под нагрузкой после ремонта.
Официальная гарантия

Выдаем гарантию на работы и детали. Перечень операций и сроки фиксируем письменно в заказе.
Доставка по всей России

По Москве и области – курьерская доставка, по регионам – ТК. Подскажем упаковку, прокладки и страховку отправления.
Онлайн консультация

По симптомам подскажем вероятную причину и дальнейшие шаги. Сориентируем по стоимости и объясним, как подготовить ПК.

Стоимость ремонта мини-компьютеров AYANEO

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8–(800)–700–48–84

8–(968)–606–66–98

Не узнали свою неисправность AYANEO среди типичных?

Позвоните или оставьте заявку - определим план ремонта и нужные запчасти.

Оставить заявку

Почему компьютер AYANEO выходит из строя?

Порты, кабели, ТВ/монитор и режим сна

Мини-ПК часто работают как "центр подключений": к ним цепляют SSD, аудио, донглы, док-станции и геймпады. На AM02 используют USB4 и USB-C для накопителей, мониторов и eGPU – нагрузка на разъемы и питание растет. Слабый кабель, люфт контакта, перегруженный док или нестабильный адаптер дают обрывы связи, ошибки устройств и пропадающее изображение. Частые переподключения разбивают порт, а пыль и окисление ухудшают контакт, поэтому сбой появляется "через раз". Иногда страдают цепи питания портов.

Накопитель, система и загрузка

Подвисания, долгий старт и циклы восстановления часто упираются в SSD и загрузку: деградация памяти, перегрев NVMe, ошибки файловой системы, обновления или некорректный драйвер контроллера. На barebone-конфигурациях риск выше – RAM и SSD ставят самостоятельно, а Windows и драйверы ставят "с нуля". Любая мелочь (несовместимый модуль, кривой образ, неверный режим BIOS) дает "плавающие" симптомы. Помогают проверка SMART, корректный перенос системы и обновление прошивки SSD. RAM тоже прогоняем тестами.

Температуры и охлаждение

Компактный корпус плохо прощает пыль и установку "в нишу" или на мягкую поверхность. Когда воздухозабор закрыт, радиатор быстрее забивается, вентилятор раскручивается и шумит, а процессор уходит в троттлинг. На пиковых профилях производительности температуры растут сильнее, поэтому появляются фризы и перезагрузки в играх. Усугубляют ситуацию высохшая термопаста и подсевшие термопрокладки. Чистка, замена термоинтерфейса, зазор для выдува и разумные лимиты мощности заметно снижают риск перегрева.

Питание и запуск

AYASpace позволяет тонко настраивать TDP, турбо и кривые вентилятора – это удобно, но рискованно. Завышенные лимиты мощности или слишком "тихий" профиль охлаждения приводят к нестабильности: ребутам, вылетам, снижению частот. Дополнительно проблемы дает питание: изношенный кабель, некачественный PD-адаптер, просадки в сети или плохой контакт в разъеме. Для AM02 важно стабильное PD 100W, для AM01 – исправный штатный адаптер. Возврат к штатным профилям и проверка БП часто решают проблему быстро.

Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS

Обращение

Фиксируем модель и конфигурацию компьютера, уточняем симптомы, ошибки и историю обновлений.

Доставка

Вы привозите устройство или отправляете курьером/ТК; подскажем, как упаковать безопасно.

Диагностика

Делаем замеры БП и платы, смотрим логи Windows, тестируем SSD, RAM, порты и сеть.

Согласование

Согласуем перечень работ, стоимость и сроки; без вашего одобрения ничего не меняем.

Ремонт

Устраняем причину: пайка/замена разъемов, обслуживание охлаждения, восстановление ОС и данных.

Выдача

Контроль: стресс-тесты, температуры без троттлинга, стабильный интернет, порты и вывод видео.

Ремонт мини-компьютеров AYANEO с доставкой из регионов

Если нужен ремонт мини-компьютеров AYANEO, но вы в другом городе - принимаем ПК по всей России: подскажем, как упаковать, что вложить и как оформить отправку. После диагностики согласуем ремонт, проверим под нагрузкой и отправим обратно той же ТК.

Закажите ремонт мини-компьютеров AYANEO с гарантией

Если AYANEO начал вести себя нестабильно – греется и шумит, выключается, "теряет" порты/сеть, не всегда дает изображение или плохо грузит Windows – лучше не тянуть. Проверим питание, охлаждение, SSD, логи системы, работу портов и профилей, устраним причину и вернем стабильную работу.

Подсказки по эксплуатации мини-компьютеров AYANEO

01
Не перекрывайте вентиляцию

Мини-ПК чувствителен к продуву: не ставьте вплотную к стене/в нишу, следите за чистотой решеток.
02
Питание только штатное

Используйте "родной" адаптер/кабель: для AM02 это GaN 100W PD, для AM01 – штатный DC-адаптер.
03
Кабели монитора

"Нет сигнала" часто дает кабель/переходник. Выбирайте качественный HDMI/DP, без сомнительных адаптеров.
04
Бэкап

Если пошли зависания/долгий старт – сначала сохраните данные: деградация SSD/HDD обычно нарастает.
05
Профили AYASpace

Тонкая настройка мощности и кривых вентиляторов полезна, но "перекрут" может дать ребуты/шум/перегрев. Если начались выключения – вернитесь к штатным профилям и проверьте стабильность.
06
Выключение во время работы

Долгое удержание кнопки питания – крайняя мера: производитель прямо предупреждает о рисках потери данных.