Сколько по времени занимает ремонт тепловизионных очков?

В большинстве случаев диагностика занимает до 1 рабочего дня. Средний срок ремонта - от 1 до 5 дней, в зависимости от сложности работ и наличия необходимых комплектующих. Возможность срочного ремонта обсуждается индивидуально.

Можно отправить очки из другого города?

Да. Вы можете отправить тепловизионные очки любой транспортной компанией или службой доставки. После диагностики согласуем с вами стоимость, перечень работ и сроки, затем выполним ремонт и отправим устройство обратно.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, на выполненные работы и установленные детали предоставляется гарантия. Её срок зависит от типа ремонта и конкретных узлов и обычно составляет от 14 дней до 3 месяцев.

Какие запчасти вы используете?

Используем оригинальные компоненты либо проверенные аналоги высокого качества: матрицы, дисплеи, объективы, платы питания, разъёмы, уплотнения. Все запчасти проходят проверку перед установкой.

Очки включаются, но нет нормального изображения. Что делать?

Причина может быть как в настройках и калибровке, так и в неисправности матрицы, шторки, дисплеев или цепей питания. Не продолжайте эксплуатацию "через силу" - это может ухудшить состояние узлов. Мы проводим диагностику, определяем точную причину (от простого сбоя до выхода из строя матрицы) и предлагаем варианты ремонта.

Обновляете ли прошивку тепловизионных очков?

Да, при необходимости выполняем обновление и восстановление фирменного ПО тепловизионных очков популярных брендов (Pulsar, iRay, Hikmicro, Guide, ATN и др.), а также проверяем корректность работы функций и режимов после обновления.

Что делать, если очки намокли или внутрь попала влага?

Сразу прекратите использование, не сушите прибор феном и не ставьте на батарею. Аккуратно протрите корпус снаружи и как можно скорее передайте очки в сервис. Чем раньше начнём сушку и восстановление, тем выше вероятность полного ремонта без серьёзных последствий.

Сколько стоит ремонт тепловизионных очков?

Стоимость зависит от модели, состояния устройства и характера неисправности. Диагностика обычно бесплатна при дальнейшем ремонте. После осмотра сообщим точную цену и сроки выполнения работ.

Можно получить консультацию до отправки?

Да. Опишите симптомы, укажите модель очков, при возможности приложите фото или видео. Мы бесплатно проконсультируем, подскажем, есть ли смысл в ремонте и как лучше оформить отправку в сервис.

С какими брендами тепловизионных очков вы работаете?

Обслуживаем большинство распространённых марок тепловизионных очков и тепловизионной оптики (Pulsar, iRay, Hikmicro, Guide, ATN, Sytong и др.). Если вашей модели нет в списке - свяжитесь с нами, и мы уточним возможность ремонта именно вашего устройства.

Ремонт тепловизионных очков быстро, с гарантией, доставка по РФ

В ETIS мы выполняем ремонт тепловизионных очков всех типов: монокулярные и бинокулярные очки, шлемные и налобные комплексы, тактические и охотничьи модели. Работаем с клиентами по всей России.

Восстанавливаем тепловизионные очки при самых разных неисправностях: от проблем с запуском и питанием до деградации матрицы, шума сенсора, запотевания оптики, поломок креплений и повреждений корпуса. Проводим полную диагностику, чистку, настройку и калибровку, после чего возвращаем прибор в рабочее состояние.

Типичные неисправности тепловизионных очков

01
Старт и питание

Не включаются, самопроизвольно перезагружаются, быстро разряжают встроенный или выносной аккумулятор, зависают на заставке, сильно греются в зоне блока питания.
02
Дисплеи и окуляры

Нет изображения в одном из глаз, тусклая или мерцающая картинка, выгоревшие участки OLED‑дисплея, искажения по краям, двоение, проблемы с диоптрийной настройкой, дискомфорт при длительном наблюдении.
03
Интерфейсы и механика

Люфт креплений на шлеме или маске, разбитые шарниры и петли, трещины корпуса, изношенные ремни и быстросъёмные защёлки, повреждённые разъёмы питания, надломленный кабель выносной батареи или выносного блока управления.
04
ПО и функции

Не работают отдельные режимы (картинка‑в‑картинке, цифровой зум, дальномер, профили оружия), зависания при просмотре записей, некорректная работа меню, сброс настроек после выключения.
05
Изображение

Нет картинки или она сильно "шумит", застывший кадр, "горячие" или "мёртвые" пиксели, неправильные палитры, сильный расфокус, царапины и помутнения на объективе или защитном стекле.
06
Среда эксплуатации

Последствия падений и ударов, использование под дождём или снегом, нарушение герметичности, конденсат внутри, туманность изображения после резких перепадов температур, следы коррозии.

Основные плюсы сервисного центра ETIS

Собственный сервисный участок

Все работы по тепловизионным очкам выполняем на нашей площадке в Москве - без привлечения случайных мастерских и субподрядчиков.
Оригинальные комплектующие

Устанавливаем оригинальные или качественные сертифицированные аналоги деталей с соблюдением требований производителя.
Многолетний опыт

Специализируемся на тепловизионной оптике: обслуживаем как гражданские, так и профессиональные очки. Ведём полный цикл - от диагностики и ремонта до точной настройки и калибровки на стенде.
Гарантия на все работы

Оформляем комплект документов, фиксируем выполненные операции и предоставляем официальную гарантию на ремонт и установленные детали.
Продуманная логистика

Принимаем тепловизионные очки из любых регионов транспортными компаниями и службами доставки. Для Москвы и области доступен оперативный курьер.
Дистанционной консультации

По фотографиям, видео и описанию симптомов предварительно оцениваем проблему и подсказываем оптимальное решение до отправки устройства.

Стоимость ремонта

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8-(800)-700-48-84

8-(968)-606-66-98

Не нашли свой случай?

Опишите модель тепловизионных очков и проблему - подготовим индивидуальное решение, согласуем ориентировочную стоимость и сроки до начала работ.

Оставить заявку

Почему ИК-очки работает нестабильно?

Разъёмы и кабели питания

Очки то запускаются, то внезапно выключаются, индикатор зарядки мигает, при лёгком движении кабеля питание пропадает. Частые причины - разбитый или окисленный разъём, трещины пайки, перелом провода выносной батареи, повреждение разъёма внешнего блока питания. Проводим диагностику, ремонт плат питания, чистку и обслуживание разъёмов, при необходимости заменяем кабели и коннекторы.

ПО и прошивка

Самопроизвольные перезагрузки, подвисания в меню, некорректная работа, сброс настроек после выключения часто связаны с ошибками прошивки, конфликтом версий или повреждённой картой памяти. Выполняем обновление и восстановление ПО, проверяем работу устройства в различных режимах и выполняем тестовые калибровки.

Условия эксплуатации

Падения, удары, работа в дождь, сильный мороз или жару вызывают трещины плат, нарушение герметичности, запотевание оптики и появление артефактов изображения. Проверяем целостность корпуса и узлов, герметичность, состояние оптики и электроники, восстанавливаем повреждённые элементы.

Питание и электроника насадки

Быстрый разряд, самопроизвольные отключения, отказ включаться на холоде часто связаны с деградацией аккумуляторов или проблемами в цепях питания. Проводим проверку токопотребления, диагностику батарей и зарядных модулей, при необходимости меняем аккумуляторы и элементы питания.

Этапы ремонта

Приёмка

Принимаем тепловизионные очки, фиксируем внешний вид, серийные номера, комплектацию.

Тестирование

Проводим первичную диагностику, выявим причину.

Расчёт

По результатам диагностики согласуем с вами перечень работ, сроки и стоимость.

Восстановление

Меняем неисправные узлы, восстанавливаем герметичность, обновляем прошивку.

Контроль

Проводим стендовые прогоны, имитацию реальных условий эксплуатации, проверяем работу всех режимов.

Возврат

Выдаём отремонтированные тепловизионные очки, комплект документов и гарантию.

Ремонт с доставкой по регионам

Обслуживаем клиентов по всей России. В Москве и области возможен приём и выдача тепловизионных очков курьером. Из других городов принимаем устройства любой удобной транспортной компанией или службой доставки и отправляем обратно тем же способом после ремонта.

Сервисный центр тепловизионных очков ETIS

Закажите сервисный ремонт тепловизионных очков в ETIS

Выполняем профессиональный ремонт тепловизионных очков с соблюдением технологий и требований производителей.
Проводим углублённую диагностику электроники, оптики и механики, восстанавливаем работу питания, матрицы, дисплеев, проверяем герметичность корпуса и качество изображения в разных режимах.
Предоставляем гарантию на выполненные работы. Позвоните нам или оставьте заявку на сайте - инженеры ETIS ответят на ваши вопросы и помогут с выбором оптимального варианта ремонта.