Когда вернут исправный тепловизионный прицел Fortuna?

Обычно ремонт занимает 3-7 рабочих дней; точный срок назовём после диагностики.

Как отправить прицел из другого города?

Принимаем Fortuna из любых регионов РФ: подскажем упаковку и вышлем адрес для отправки удобной ТК.

Будет ли гарантия?

Да. Гарантия распространяется на работы и установленные детали; срок фиксируем в акте.

Какие запчасти вы устанавливаете?

В приоритете - оригинальные узлы Fortuna. Если нужен аналог, заранее согласуем марку и характеристики.

Прибор намок - что делать?

Не включайте прицел и не сушите феном/на батарее. Упакуйте с силикагелем и привезите или отправьте в сервис - выполним профессиональную сушку и восстановление.

Обновляете ли вы ПО Fortuna?

Да. Выполняем сервисные настройки, калибровки и обновление ПО (когда предусмотрено для модели).

Сколько стоит ремонт?

После диагностики составим смету, согласуем перечень работ и озвучим итоговую стоимость.

Можно заранее обсудить детали?

Конечно. Ответим на вопросы по вашему Fortuna и поможем организовать доставку в сервис.

Ремонт тепловизионных прицелов Fortuna

Быстрая диагностика, гарантия на работы и запчасти, прозрачная смета и фото-отчет - так в ETIS ремонтируем тепловизионные прицелы Fortuna (General/One/MLX). Эти приборы на неохлаждаемых микроболометрах с германиевой оптикой выпускаются в версиях 384/640, с AMOLED/OLED, бесшумной калибровкой, профилями пристрелки, видеовыходом и питанием от CR123A или внешнего источника.

Проверяем тепловой тракт и электронику, восстанавливаем разъемы и герметичность, устраняем дефекты изображения и сбои профилей, меняем узлы на оригинальные либо согласованные аналоги, выполняем калибровки и обновление ПО. Принимаем по всей России. Доставка СДЭК и ТК по РФ

Типичные неисправности тепловизионных прицелов Fortuna

01
Стабильность нуля

Увод СТП и "гуляющий ноль", пропажа поправок и профилей. Причины - люфт кронштейна, удар, неверная посадка на планку, а также сбой настроек при просадках питания и резком выключении, после отдачи.
02
Дисплей и окуляр

Полосы на OLED/AMOLED, "битые" пиксели, мерцание или потемнение. Трещины стекла, запотевание окуляра при разгерметизации. Износ наглазника и диоптрийного кольца снижает комфорт при наблюдении.
03
Управление и прошивка

Кнопки залипают или срабатывают с задержкой, меню "глючит". Параметры изображения и профили могут не сохраняться. Сбой ПО вызывает зависания, перезагрузки и ошибки калибровки в полевых условиях.
04
Батарея и разъемы

Не включается, быстро разряжается на морозе или уходит в перезагрузку. Причины - слабые CR123A/RCR123A, окисленные контакты, просадки по питанию и повреждение разъема внешнего питания, особенно зимой.
05
Оптика и герметизация

Запотевание окуляра или матрицы при разгерметизации. Сколы на германиевом объективе, сбитый фокус. После падений возможен перекос оптики и заметное падение резкости по полю, вплоть до размытости.
06
Видео и кабели

Нет видеосигнала, "снег" на записи, пропадает рекордер. Причины - изношенный разъем, надлом кабеля, окисление контактов и ошибки при подключении питания или аксессуаров, при шевелении кабеля.
07
Матрица и калибровки

Рост шума, полосы, "горячие" пиксели, частая калибровка. Причины - перегрев, ударные нагрузки, деградация матрицы или крепления и сбои сервисных калибровок по всему кадру, с падением контраста.

Преимущества сервиса ETIS

Собственный сервисный центр ETIS

Все этапы - прием, диагностика, ремонт и калибровка Fortuna - выполняем у себя, без передачи сторонним мастерским.
Оригинальные запчасти

Используем оригинальные узлы Fortuna и проверенные аналоги, подбирая компоненты по параметрам, чтобы сохранить точность, ресурс и влагозащиту.
Опытные инженеры

Работают инженеры, которые ежедневно ремонтируют тепловизионную оптику: знают типовые слабые места Fortuna, нюансы питания, оптики и калибровок.
Официальная гарантия

Даем гарантию на работы и установленные детали, фиксируем сроки и перечень операций в акте и гарантийных документах.
Мы работаем по всей России

Принимаем прицелы Fortuna из любых регионов РФ: подскажем упаковку, адрес и удобную транспортную компанию.
Онлайн консультация

По описанию симптомов и фото/видео с экрана даем первичное заключение, подсказываем вероятную причину, сроки и перечень работ по Fortuna.

Стоимость ремонта

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8-(800)-700-48-84

8-(968)-606-66-98

Симптомы Fortuna не совпадают с известными?

Позвоните или оставьте заявку - подготовим план ремонта и дальнейшего обслуживания.

Оставить заявку

Почему ИК-прицелы Fortuna выходят из строя?

Диагностика тепловизионного прицела Fortuna

Питание: CR123A и внешний источник

Fortuna питается от двух CR123A/RCR123A или внешних 5 В. На морозе и при высокой яркости, записи и калибровке токи растут - слабые элементы, "уставшие" RCR123A и грязные контакты дают просадки, зависания и перезапуски, иногда сбрасывают настройки. Помогают свежие батареи, чистка пружин и крышки отсека. Боковая нагрузка на кабель разбивает гнездо, а питание вне диапазона, импульсные блоки или переполюсовка способны повредить плату. Используйте нормальный кабель и разгрузку.

Посадка на планку

Германиевый объектив и масса прицела создают рычаг на Weaver/Picatinny. Недотяжка, перекос или изношенный кронштейн дают микролюфт - появляется увод СТП, "гуляющий ноль" и падение резкости, особенно после серии выстрелов. Неправильная посадка на планку, разные базы и несоосность колец усиливают проблему. Удары, падения и жесткая перевозка сбивают фокус и геометрию узлов. После таких случаев нужна проверка затяжки, посадки, контроль пристрелки и осмотр объектива. Фиксируйте винты по моменту.

Восстановление тепловизионного прицела Fortuna

Кабели, видео и контакты

Fortuna часто используют с видеовыходом и внешним рекордером, поэтому разъемы получают нагрузку. Частые подключения, рывки, перегибы и натяжение кабеля, а также стрельба с подключенным проводом ускоряют износ гнезда и приводят к пропаданию картинки, "снегу", обрывам записи или кратковременным отключениям. Окисление контактов после влаги тоже дает нестабильный сигнал. Резкое выключение при нестабильном питании повышает риск сбоя профилей, сеток и настроек - данные могут не сохраниться.

Ремонт и обслуживание тепловизионного прицела Fortuna

Качество картинки и среда

Плохое изображение не всегда означает "смерть матрицы". Туман, дождь, высокая влажность, дым и низкий тепловой контраст снижают детализацию, поэтому картинка кажется хуже нормы. Грязная линза, отпечатки, конденсат и промах по фокусу дают "мыло", а разряженные батареи - наклонные полосы, мерцание и пропадание кадра. Неверные настройки палитры, усиления и калибровки тоже ухудшают видимость. В сервисе сначала исключаем внешние причины, затем проверяем оптику, питание, калибровки и тепловой тракт.

Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS

Обращение

Фиксируем модель Fortuna, симптомы, условия (удар/влага/мороз), питание.

Доставка

Принимаем прицел лично или через транспортную компанию из вашего города.

Диагностика

Диагностируем матрицу, питание, оптику, разъемы, профили пристрелки и видео.

Согласование

Согласуем смету и стоимость работ до начала ремонта.

Ремонт

Выполняем ремонт, герметизацию, калибровки и настройку/обновление ПО.

Проверка и выдача

Тестируем на стенде, проверяем пристрелку/видео, выдаем гарантию.

Ремонт с доставкой в регионы

Передать тепловизионный прицел Fortuna в наш сервис можно из любого региона России. В Москве и области поможем с курьером, в других городах удобно отправлять через СДЭК, Деловые Линии или Почту России. После ремонта отправим обратно выбранной ТК, согласуем пункт выдачи и пришлем трек-номер.

Закажите обслуживание тепловизионного прицела Fortuna

Если тепловизионный прицел Fortuna зависает, не запускается, появляется "шум" на изображении или уходит ноль - лучше обратиться в сервис ETIS. Выполним быструю диагностику, устраним причину неисправности, при необходимости обновим и корректно настроим прошивку, проведем калибровку теплового тракта и проверим работу режимов, записи и подключения аксессуаров. Беремся за сложные случаи и предоставляем гарантию на работы и установленные детали.

Подсказки по эксплуатации тепловизионного прицела Fahrentec

01
Жара и перепады

Не направляйте прицел на солнце, сварку и костер - перегрев портит матрицу и дисплей. После дождя сушите в чехле с силикагелем без фена. При "тепло-холод" ждите 10-15 мин.
02
Батареи и кабель

Ставьте свежие CR123A/RCR123A и держите контакты чистыми. Не стреляйте с подключенным кабелем - разъем быстро разбивается. Питайте только от 5 В через целый кабель без перегибов.
03
Режим дисплея

Ночью снижайте яркость OLED/AMOLED и включайте автоотключение. Не держите статичную сетку на максимуме - риск выгорания. Окуляр берегите от солнца, крышку объектива закрывайте.
04
Монтаж и ноль

После установки контролируйте затяжку кронштейна и "ноль". Не перетягивайте крепеж - перекос дает увод СТП. После падений, ударов и жесткой перевозки сделайте контроль пристрелки.
05
Профили и память

Перед охотой проверьте, что выбран нужный профиль пристрелки и дистанции. Не выключайте прибор резко - возможен сброс настроек. Обновления и сервисные операции делайте при стабильном питании.
06
Запись и разъемы

Для видеозаписи берите исправный рекордер и качественный кабель. Не дергайте провод и не нагружайте гнездо. Перед выключением корректно отключайте внешние устройства и питание.
07
Влага и сушка

При намокании выключите прибор, выньте батареи и сушите при комнатной температуре. Фен и нагрев запрещены. До проверки герметичности не подключайте питание, кабели и рекордер.
08
Уход за германием

Германиевую линзу чистите только средствами для оптики и мягкой салфеткой. Нельзя спирт, абразив и сухое трение. Крышку объектива держите закрытой при переноске и хранении.