Каков ориентировочный срок ремонта тепловизионного прицела Pulsar в сервисе?

От трёх до семи рабочих дней; срок зависит от сложности работ и наличия запчастей.

Возможна ли отправка прицела Pulsar из другого города?

Да, принимаем устройства через транспортные компании по всей России.

Предоставляется ли гарантия на выполненный ремонт и установленные узлы?

Да, выдаём гарантию на работы и детали.

Какие комплектующие используются при ремонте устройств Pulsar?

Оригинальные запчасти Pulsar, при необходимости - проверенные аналоги.

Что делать, если в тепловизионный прицел Pulsar попала вода или образовался конденсат?

Не включать и не нагревать устройство; передать прицел в сервис для сушки и диагностики.

Выполняете ли обновление прошивки и сервисные процедуры для прицелов Pulsar?

Да, обновляем ПО и проводим необходимые сервисные операции.

Как формируется стоимость ремонта тепловизионного прицела Pulsar?

После диагностики подготавливаем смету и согласовываем её с вами.

Можно ли получить предварительную консультацию по неисправности прицела?

Да, консультируем заранее в удобном формате (телефон, мессенджеры, онлайн).

Ремонт тепловизионных прицелов Pulsar

Устройства Pulsar предлагают Stream Vision 2, видеозапись, профили и версии с лазерным дальномером. В поле это не отменяет физики: батареи APS стареют быстрее, разъёмы теряют жёсткость, появляются ребуты, калибровки требуются чаще, дисплей может получать артефакты.

В ETIS мы возвращаем прицелу ресурс: проверяем питание и шлейфы, выполняем NUC/FFC, Pixel Repair, обновляем прошивку, обслуживаем LRF и восстанавливаем герметичность корпуса. Работаем со всеми моделями от производителя, включая: Thermion 2, Talion, Thermion Duo, Trail, Trail 2 LRF. Используем заводские детали и даём официальную гарантию. Приём техники - из любого региона РФ.

Типичные неисправности тепловизионных прицелов Pulsar

01
Питание и аккумуляторы

Быстрый разряд на холоде, просадки под нагрузкой, ребут "на выстреле", проблемы с зарядкой/контактами.
02
Прошивка и связь Stream Vision 2

Разрывы Wi-Fi/BT, некорректная работа функций после обновлений, зависания/"белый экран".
03
Память и запись

Обрыв клипов при выключении во время записи, "пустые" файлы, переполнение встроенной памяти.
04
Изображение и калибровки

Шум/полосы, горячие пиксели, частые щелчки затвора до термостабилизации.
05
Оптика и влага

Запотевание и "мутность" после перепадов температур, загрязнение линзы, падение контраста при высокой влажности.
06
LRF

Нет замера или нестабильные значения на слабоконтрастных целях, грязные окна, дрожание, погодные ограничения.
07
СТП и механика

Уход нуля после серий выстрелов/перепадов, слабое крепление, разница боеприпасов - требуется регулярная проверка нуля.

Преимущества сервиса ETIS

Собственный сервисный центр

Весь процесс ремонта находится под нашим контролем, без посредников.
Оригинальные запчасти

Закупаем и устанавливаем только заводские комплектующие.
Опытные инженеры

Практикующие специалисты по тепловизионной технике.
Официальная гарантия

Подтверждение качества услуг и установленных деталей.
Мы работаем по всей России

Прицел можно отправить нам транспортной компанией из любого региона.
Онлайн консультация

Специалист сервисного центра оценивает проблему онлайн и выносит первичный вердикт.

Стоимость ремонта

№	Название	Цена

Телефоны сервисного центра ETIS:

8-(800)-700-48-84

8-(968)-606-66-98

Поломка редкая?

Заполните форму или позвоните нам - оценим и предложим решение.

Оставить заявку

Почему тепловизионные прицелы Pulsar выходят из строя?

Проверка креплений тепловизионного прицела Pulsar

Крепёж и СТП

Уход нуля после серий выстрелов чаще связан с монтажом без фиксатора резьбы или недостаточной затяжкой, производитель прямо указывает проверить крепление.

Модели с LRF

"Не меряет" или врёт на тёмных/малоконтрастных целях, под дождём/туманом, при сильной засветке - это физические ограничения отражённого сигнала и условий.

Уход и очистка

Агрессивные растворители портят покрытие и элементы, чистите корпус мягкой тканью, контакты - подходящим неабразивным средством, линзы - без "химии" для пластика/краски.

Восстановление тепловизионного прицела Pulsar

ПО и подключение

Обновления приложения/прошивки иногда вызывают сбои (потерю медиа, нестабильность), "жёсткая перезагрузка" часто восстанавливает работу. Держите Stream Vision 2 и прошивку актуальными.

Алгоритм работы инженеров сервисного центра ETIS

Регистрация

Позвоните нам или откройте заявку через сайт.

Доставка

Доставьте прицел лично, курьером или ТК.

Диагностика

Измерение матрицы, тест силовых цепей, проверка шлейфов, LRF и записи.

Согласование

Составляем смету с датой и список позиций.

Ремонт

Замены модулей, корректирующая пайка, восстановление контактов, сервисные калибровки.

Проверка и выдача

Регламентная проверка на стендах и выдача прицела Pulsar с гарантией на работы и детали.

Ремонт с доставкой в регионы

Передать нам тепловизионный прицел Pulsar легко независимо от региона. Для Москвы и области предложим курьерскую доставку с согласованием удобного времени. В регионах используйте любую ТК, например: СДЭК, Деловые Линии или Почту России. После ремонта вернём прицел той же ТК, приложим фото упаковки, пришлём номер для отслеживания и согласуем точку получения.

Обслуживание тепловизионного прицела Pulsar

Закажите обслуживание тепловизора Pulsar

Тепловизионный прицел Pulsar не запускается, выдаёт сбои или исчезло изображение - отправляйте в сервис ETIS: быстро проведём диагностику, найдём и устраним причину, при необходимости актуализируем ПО и откалибруем. Принимаем любые случаи, используем оригинальные детали или качественные аналоги, предоставляем гарантию на выполненный ремонт.

Подсказки по эксплуатации тепловизионного прицела Pulsar

01
Связь и трансляция

Работайте со Stream Vision 2 в диапазоне 2.4 ГГц. Длительная трансляция одновременно с записью перегружает модуль и питание, поэтому проводите эти операции раздельно. При слабом сигнале уменьшайте дистанцию, устраняйте помехи и отключайте Wi-Fi или Bluetooth, когда они не нужны.
02
Оптика и уход

Линза из германия требует специальной жидкости для ИК-оптики и мягкой безворсовой салфетки. Спирт и ацетон запрещены. Вне работы держите крышку объектива закрытой.
03
Правильная сушка

Высушивайте прибор только при комнатной температуре (18-25 °C), в чехле с новым силикагелем. Без фенов, обогревателей и батарей отопления: резкий нагрев провоцирует конденсат, который превращается в шум и артефакты на матрице.
04
Гарантия и обслуживания

Не вскрывайте прицел самостоятельно, это ведет к потере герметичности и гарантии. Сервисные процедуры и калибровки выполняйте штатными средствами.
05
Перевозка и механика

Транспортируйте устройство в жестком кейсе, исключая удары и вибрации. После падений проверьте крепления, фокус и выполните контрольную пристрелку.
06
ПО и Stream Vision 2

Обновляйте прошивку через Stream Vision 2 при полностью заряженном APS, не выключая прибор. После обновления перезапустите устройство и проверьте профили пристрелки и LRF. Если интерфейс завис, выполните сброс настроек в меню или удерживайте кнопку Power 10-15 секунд.
07
Перегрев и хранение

Держите прибор подальше от прямого солнца, печек и горячих поверхностей. Высокая температура ускоряет деградацию сенсора и электроники.
08
Запись по выстрелу (RAV)

Функция RAV пишет во встроенную память. Включайте её при достаточном заряде APS и наличии свободного места. Если клипы оказываются пустыми, остановите запись, перезапустите прибор и отформатируйте память в меню.
09
Аккумуляторы и питание

Используйте APS2, APS3 или APS5. Резервную батарею держите в тепле и периодически очищайте контакты. Стрельба с подключенным по USB-C кабелем или пауэрбанком недопустима, это перегружает питание и порт.