Будни, с 10.00 до 19.00
В сервисном центре ETIS мы выполняем профессиональный ремонт тепловизоров для смартфона ARKON всех моделей: насадки серии AS и другие модификации под Android (USB Type-C) и iPhone (Lightning/совместимые адаптеры). Работаем по всей России и принимаем устройства из любых регионов.
Делаем ремонт тепловизора ARKON любой сложности: не включается, теряет связь со смартфоном, "шумит" матрица, люфтит разъём, запотевает объектив, повреждён корпус. Проведем диагностику и обслуживание тепловизора ARKON, настройку, чистку, а также полное восстановление тепловизора с гарантией.
Не стартует устройство
Циклические перезагрузки, низкий уровень заряда, зависания на экране запуска, перегрев.
Нет подключения
"USB-устройство не поддерживается", приложение не обнаруживает модуль, отключён OTG, отсутствует связь с iPhone, сбои после обновления ОС, эпизодические ошибки USB/UVC.
Аппаратные интерфейсы
Люфт, окисление или нагрев разъёма, перелом жил в кабеле/переходнике, некорректный OTG, неверная коммутация по CC-пину, трещины платы, люфт корпуса.
Программная часть
Конфликт версий вызывает вылеты и "фризы", запись или стриминг падают, подключённые аксессуары (микрофон, флешка, хаб) мешают работе.
Картинка
Отсутствует изображение, "зависают" палитры, перевёрнутое изображение, проблемы с калибровкой/NUC, "битые" пиксели, расфокус, царапины на линзе.
Герметичность
Нарушение из-за падений или высокой влажности, залитие, запотевание и "туманность" изображения.
Чиним у себя, без посредников.
Ставим только оригинал Arkon по заводским допускам.
Инженеры узкого профиля по тепловизорам - полный цикл работ.
Гарантия на ремонт и работу. Документы и прозрачные условия.
Транспортная компания на выбор, по Москве - курьер.
Инженер техподдержки в онлайн-формате анализирует проблему и даёт первую оценку.
| № | Название | Цена |
|---|
Телефоны сервисного центра ETIS:
Оставьте заявку или позвоните нам - подготовим индивидуальное решение и смету.
Телефон то видит, то теряет насадку, картинка исчезает, появляются ошибки USB. Необходим ремонт насадки тепловизора Arkon. Причину чаще дают люфт, окисление, надлом штекера или трещины в пайке. Аккуратно проводим чистку и обслуживание тепловизора.
Соединение рвётся при низком заряде, а модуль иногда вовсе не определяется. Система ограничивает питание USB и останавливает приложение. При первых симптомах лучше сразу обратиться в сервис.
Появляется чёрный экран, зависания или сообщение о неподдерживаемом USB-устройстве. Не определяется тепловизор Arkon. Часто не выданы разрешения, отключён OTG или USB-host, либо установлена старая версия приложения, которая конфликтует с прошивкой. Выполняем перепрошивку или обновляем тепловизор.
После ударов, перепадов температур и попадания влаги подключение мигает, корпус греется или устройство не запускается, а после холода картинка «плывёт». Проверяем гермитичность, восстанавливаем тепловизор, заменяем USB.
Работаем по всей России: в Москве и Подмосковье доставка курьером, из других городов принимаем отправления любой удобной ТК. Возврат после ремонта оформляем той же транспортной компанией.
ETIS - профессиональный ремонт тепловизоров для смартфона Arkon без лишних рисков. Принимаем устройство, проводим детальную диагностику электроники, устраняем проблемы с интерфейсом и кабелем, проверяем герметичность корпуса и выполняем финальные тесты качества изображения. Гарантия после ремонта. Позвоните нам или оставьте заявку на сайте, наши сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы.
Правильное подключение к смартфону
Подключайте насадку ровно по оси разъёма, без перекосов и лишних усилий. При люфте или обрывах связи прекратите работу и несите устройство на диагностику.
Контроль зарядки и энергосбережения
Перед выходом зарядите смартфон и отключите жёсткую экономию энергии. При низком заряде питание по USB урезается, тепловизор может выключиться.
Настройка OTG и разрешений приложения
Проверьте, что включён OTG/USB-host, установлено официальное приложение и выданы все разрешения. Старые или повреждённые версии часто вызывают чёрный экран и ошибки USB.
Аккуратное обращение с кабелями и переходниками
Не перегибайте кабель у штекера и не носите тепловизор, болтающийся на проводе. Используйте качественные переходники с нормальной поддержкой OTG/UVC.
Защита от влаги и конденсата
Не подключайте насадку и телефон во влажном состоянии. После дождя вытрите устройство и дайте ему просохнуть при комнатной температуре, без фена и батареи.
Работа после холода
После мороза дайте тепловизору 10–15 минут полежать в чехле в тепле. Это уменьшит конденсат и защитит от мутной «плавающей» картинки.
Уход за объективом
Протирайте линзу только салфетками для оптики или мягкой микрофиброй. Одежда и перчатки оставляют царапины и снижают качество изображения.
Предотвращение перегрева
Не закрывайте насадку плотными чехлами во время работы и не оставляйте её включённой в закрытом рюкзаке. При длительной съёмке делайте паузы.
Обновление прошивки и приложения
Регулярно обновляйте официальное приложение и прошивку тепловизора. Это снижает количество вылетов и улучшает совместимость с новыми версиями Android/iOS.
Хранение и транспортировка
Храните насадку в жёстком чехле с крышкой на объективе. В дороге защищайте её от ударов, давления на разъём и контакта с металлом и инструментом.
В среднем 3–7 рабочих дней. Срок зависит от неисправности (разъём, кабель, плата, ПО) и наличия нужных комплектующих на точке.
Да. Принимаем со всей России через любую удобную ТК (СДЭК, Деловые Линии, Почта России и т. д.). Вернём тем же способом.
Да. Гарантия на все выполненные работы; срок зависит от вида ремонта (интерфейс/электроника/ПО).
Используем оригинальные комплектующие Arkon или проверенные аналоги с сертифицированными характеристиками.
Не трогайте разъём и не пытайтесь прочистить иголкой. Зафиксируйте модель телефона/прошивку, упакуйте устройство и передайте в сервис - проверим коннектор, кабель, цепи питания, совместимость OTG/UVC и ПО.
Да. Выполняем перепрошивку, обновления ПО и последующие тесты на Android/iOS.
Не подключайте к телефону и не сушите феном. Зафиксируйте состояние, упакуйте с влагопоглотителем и передайте в сервис - проведём просушку, чистку контактов и диагностику коррозии.
Стоимость зависит от характера поломки (разъём, кабель, пайка, контроллер интерфейса, ПО). Точную цену называем после диагностики до начала работ.
Да. Инженер уточнит симптомы, проверочные шаги (OTG, кабель, версия приложения) и подскажет по упаковке и доставке.
Да. Тестируем на реальных устройствах с актуальными версиями iOS/Android, проверяем стабильность при изгибах кабеля и вибрации.